Met haar ongeveer 2.000 professionals nationaal engageren zij zich dagelijks voor een veiligere en efficiëntere samenleving.
Deze sectorspecialisten begrijpen de noden van multinationals, KMO’s, zelfstandigen en particulieren als geen ander en wijzen hen de weg met advies en ondersteuning.
Als grootste speler in de Benelux TIC sector (Testing, Inspection and Certification) investeert onze klant volop in nieuwe technologieën om nog meer veiligheid en efficiëntie te garanderen.
Dankzij haar passie voor expertise en klantfocus stellen zij dagelijks 60.000 klanten tevreden.
Onze klant moedigt haar medewerkers ook aan om te groeien en initiatief te nemen en biedt daarom alle kansen om bestaande expertise verder te ontwikkelen en deze vervolgens uit te breiden naar andere domeinen.
Customer Service Medewerker NL/FR
Functieomschrijving
- Jij staat in voor een vlekkeloos verloop van het volledig proces (offerte – contract – facturatie).
- Je volgt de bestellingen, contracten en facturen nauwkeurig op en zorgt nadien voor een correcte verwerking. Daarnaast weet je ook steeds snel een antwoord te formuleren wanneer (interne) klanten jou contacteren met vragen.
- Je bent nauwkeurig & werkt gestructureerd. Collega’s kunnen steeds op jou rekenen.
- Jij kan ook steeds vertrouwen op je collega’s – gedreven experten die je graag verder helpen.
- Daarnaast ondersteunt onze klant jou ook in het uitdiepen en verbreden van jouw expertises. Daar gaan we op je eerste dag al mee van start, want je krijgt bij ons eerst een doorgedreven on-the-job-training, alvorens je zelfstandig aan de slag gaat.
Profiel
- Diploma: Professionele Bachelor in Office Management, Logistiek, … of gelijkwaardig door ervaring.
- Ervaring: Je bent een administratieve duizendpoot en hebt enkele jaren ervaring in het beheren van een correcte administratie.
- Talenkennis: Je bent goed tweetalig Nederlands en Frans.
- Vaardigheden: Je bent stressbestendig, blijft kalm op piekmomenten en zet vastberaden de juiste prioriteiten. Je hebt zin voor kwaliteit en een oog voor detail & structuur. Je legt gemakkelijk contact en je bent klantgericht. Je gaat autonoom & gedisciplineerd aan de slag.
Aanbod
- Je komt terecht in een topteam waarop je steeds kan rekenen
- Een mooie verloning afgestemd op ervaring
- Extra voordelen (ADV dagen, Maaltijdcheques)
- Een opleiding 'on the job' en ondersteuning van de collega's
- Je werkt voltijds van maandag tot vrijdag, in daguren (flexibel)
Praktische informatie
van