Customer Service Medewerker NL-ENG-FR
Functieomschrijving
Hoe ziet jouw dag eruit?
- ????Jij hebt geen schrik om het eerste aanspreekpunt te zijn voor onze Engelse en Nederlandse klanten.
- Nieuwe en oude klanten genieten van je uitstekende service. Jij zorgt ervoor dat ze zich geholpen voelen.
- Je vertaalt de behoeften van de klant naar een correct order-to-invoice proces.
- Je bent verantwoordelijk voor de evaluatie, communicatie, afronding en opvolging van voorraadcontroles bij klanten.
- Je draagt bij aan de maandelijkse klantbesprekingen.
- Je luistert actief naar de klant en denkt na over mogelijke oplossingen voor het probleem.
- Je zorgt er nauwkeurig voor dat alle gegevens goed zijn ingevuld en up-to-date blijven.
Profiel
- Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels, zowel schriftelijk als mondeling.
- Je hebt oog voor nauwkeurigheid en weet prioriteiten te stellen.
- Je kunt onder druk werken, zowel zelfstandig als gestructureerd.
- Je bent bekend met MS Office.
- Je bent klantgericht, een enthousiaste teamspeler en brengt een positieve houding in het bedrijf.
- Je behoudt altijd focus en drive, zelfs bij korte deadlines.
Wil jij solliciteren voor deze vacature? Druk dan op de solliciteer-knop of stuur je CV door naar Toon emailadres
Aanbod
- Een mooie functie om in te groeien en jezelf te ontplooien.
- Een loon tussen de 2450 – 2800 euro bruto afhankelijk van je ervaring.
- Maaltijdcheques en ecocheques
- Netto-onkostenvergoeding van 80 euro netto
- Hospitalizatieverzekering
- Laptop
- Pensioensparen
- 25 vakantiedagen
- Fietsleasing
- Een jaarlijkse bonus voor je harde werk!
- En vergeet niet: Je maakt deel uit van een groeiend bedrijf die jou ondersteunt in jouw groei en evolutie.
van