Sla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.
Service Representative
- Renson
- Klantenportefeuille in Oost- en West-Vlaanderen
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Laptop
- Internetvergoeding / Abonnement
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Parking
- Tussenkomst openbaar vervoer
- Fietsvergoeding
- Forfaitaire Kosten
- Opleiding
- 13e maand
- Vakantiegeld
- Extra-legale vakantiedagen
- Thuiswerk
- Nemen van ownership op een dynamische wijze en adviseren professionele klanten en installateurs.
- Duidelijk en efficiënt communiceren over de aanpak en oplossingen, en proactief klanten op de...
key accountmanager
- Port of Antwerp-Bruges
- Meerdere regio's
- Onbepaalde duur
Als key accountmanager Zeebrugge bouw je een diepgaande en proactieve relatie uit met de key accounts op het platform Zeebrugge. Je fungeert als...
Customer Service Teamlead
- Bright Plus Kortrijk
- Wielsbeke
- Onbepaalde duur
- Je verzorgt de communicatie naar de klant omtrent orders en vragen.
- Je organiseert het order-to-cash proces en verzorgt de orderflowverwerking tot levering in SAP.
Customer Service Officer
- Bright Plus Kortrijk
- Ieper
- Interim optie vast
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega’s
- Je beantwoordt vragen van klanten en zorgt voor een gepaste oplossing
Junior verzekeringsmedewerker (Gistel)
- Vivaldis
- Jabbeke
- Je helpt klanten met het vinden van het ideale verzekeringspakket
- Je bouwt relaties met je klant op (en onderhoudt deze)
Customer Service Medewerker
- Bright Plus Roeselare
- Izegem
- Onbepaalde duur
- Je fungeert als aanspreekpunt voor klanten.
- Je behandelt klachten en problemen met een glimlach.
Klantenadviseur Ondernemingsloket
- Bright Plus Roeselare
- Roeselare
- Onbepaalde duur
- Je adviseert en begeleidt zelfstandige ondernemers en partners (bijvoorbeeld boekhouders) over alle...
- Je kan een antwoord bieden op alle binnenkomende vragen. Welke stappen dien ik te ondernemen...
Servicemedewerker HVAC - Uitdagende Functie Met Veel Variatie
- Pensaert & Partners BV
- Waregem
- Onbepaalde duur
Van € 2.000 tot € 3.500 per maand
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Bedrijfswagen
- Maaltijdcheques
- Smartphone
- Laptop
- Eco Cheque
- Begroet klanten hartelijk en help hen bij het vinden van de juiste HVAC-producten en onderdelen.
- Biedt professioneel advies over uiteenlopende producten, zoals verwarmingssystemen,...
Customer Service Medewerker
- Bright Plus Kortrijk
- Poperinge
- Onbepaalde duur
- Je ondersteunt onze buitendienst en beheert bestaande klantrelaties
- Je beantwoordt vragen over bestellingen, orderbevestigingen, en facturatie en staat daarvoor in...
Customer Service Medewerker
- Bright Plus Roeselare
- Brugge
- Onbepaalde duur
- Je voert verschillende administratieve taken uit, zoals offertes opmaken en versturen, orderinput...
- Je beheert je eigen klantenportefeuille en beantwoordt vragen over producten en prijsaanvragen.
Customer Service Medewerker
- Bright Plus Roeselare
- Tielt
- Onbepaalde duur
Schrikt een technisch product jou niet af? Sta je graag in contact met klanten? Solliciteer snel voor deze job als Customer Service Medewerker in...
Customer Service Medewerker in Oostrozebeke
- Bright Plus Roeselare
- Oostrozebeke
- Interim optie vast
- Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van binnenkomede orders.
- Je volgt offertes op van bij opmaak tot aan de beslissing van de klant.
Customer Service Medewerker
- Bright Plus Roeselare
- Sint-Andries
- Onbepaalde duur
- Je zorgt ervoor dat producten op tijd en bij de juiste klanten worden geleverd en geplaatst.
- Je plaatst bestellingen bij leveranciers en volgt die nauwgezet op.
Customer Service Medewerker - Bedrijfswagen
- Bright Plus Roeselare
- Veurne
- Onbepaalde duur
- Je adviseert klanten telefonisch en per mail over de verschillende productgroepen.
- Je stelt offertes op maat op en hanteert hierbij de correcte prijzen.
Customer Service Officer Duits / Engels
- Robert Half
- Waregem
- Onbepaalde duur
- Het eerste aanspreekpunt ben voor de klant in geval van vragen rond producten, bestellingen,...
- Je advies geeft en productinformatie verstrekt;
Jobs op maat via mail
Op zoek naar een 'Customer service' job in West-Vlaanderen? Bewaar snel je job alert, en ontvang de best passende jobs, rechtstreeks in je mailbox.
Teamleader Customer Service
- Bright Plus Kortrijk
- Harelbeke
- Onbepaalde duur
- Je leidt het Customer Service Team en optimaliseert klantinteracties.
- Je wordt een energie-expert en richt je op klanttevredenheid.
Customer Service Officer
- Robert Half
- Waregem
- Onbepaalde duur
In deze rol zal jij de spilfiguur zijn tussen enerzijds de klant en anderzijds alle interne afdelingen binnen deze onderneming (aankoop, R&D,...
Customer Service Officer
- Robert Half
- Roeselare
- Onbepaalde duur
- Orders komen via diverse kanalen binnen en worden door jou geanalyseerd.
- Je staat in contact met de productieplanning en de aankoopafdeling om de haalbaarheid en termijn te...
Customer Service Medewerker - Thuiswerk
- Bright Plus Roeselare
- Tielt
- Onbepaalde duur
- Je ondersteunt de buitendienst met verschillende administratieve taken.
- Je bent het aanspreekpunt voor klanten en volgt onvolledige bestellingen op.
Customer Service Medewerker - Thuiswerk
- Bright Plus Roeselare
- Gistel
- Onbepaalde duur
- Je verwerkt de orders en bent het aanspreekpunt voor de klanten.
- Je organiseert het transport van de bestellingen naar de klant.
Customer Service Medewerker - Thuiswerk
- Bright Plus Roeselare
- Oostrozebeke
- Onbepaalde duur
- Je zorgt voor de nauwkeurige verwerking van zowel nieuwe als lopende orders.
- Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zoekt graag naar de juiste oplossing.
Customer Service Medewerker - Thuiswerk
- Bright Plus Roeselare
- Wingene
- Onbepaalde duur
- Je staat in voor het ingeven van de verkooporders en de administratieve opvolging
- Je maakt de douanedocumenten op in samenspraak met de externe partners
Freelance - Customer Service Medewerker
- Bright Plus Kortrijk
- Kortrijk
- Onbepaalde duur
- Je vormt het eerste aanspreekpunt voor het locale en internationale sales team
- Je volgt het volledige orderproces op van a-z
Commercieel bediende
- Client of Manpower
- Waregem
- Onbepaalde duur
- Klanten begroeten en hun behoeften vaststellen, zowel telefonisch als per e-mail.
- Het analyseren van klantbehoeften op zowel technisch als commercieel vlak.
junior customer service medewerker
- Client of Manpower
- Dudzele
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Hospitalisatieverzekering voor familie
- Deel uitmaakt van een team dat direct in contact staat met onze klanten.
- Verantwoordelijk is voor de administratieve verwerking van binnenkomende orders, in nauwe...
Aankoopbediende - metaalsector
- Client of Manpower
- Brugge
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Hospitalisatieverzekering voor familie
- Als aankoopbediende werk je nauw samen met de strategisch aankoper en andere aankopers en help je...
- Je zal verantwoordelijk zijn voor het efficiënt en correct aankopen van de diverse staalproducten.
Customer Service medewerker Frankrijk
- Client of Manpower
- Roeselare
- Onbepaalde duur
- Aanspreekpunt voor de B2B-klanten in Frankrijk, zowel mondeling als schriftelijk.
- Nieuwe aanvragen behandelen en offertes opstellen.
Customer Service medewerker - toponderneming!
- Manpower
- Roeselare
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Smartphone
- Laptop
- Internetvergoeding / Abonnement
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Hospitalisatieverzekering voor familie
- Parking
- Forfaitaire Kosten
- Eco Cheque
- Thuiswerk
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor nieuwe klanten, waarbij je essentiële informatie verstrekt...
- Het opstellen van offertes en het nauwkeurig registreren van orders in ons ERP-systeem behoren tot...
Customer Service medewerker - vast contract
- Client of Manpower
- Roeselare
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Hospitalisatieverzekering voor familie
- Opstart en afhandeling van operationele dossiers binnen het ERP-systeem, klaar voor facturatie;
- Transport- en bevrachtingsdocumenten opstellen, controleren, en aan klanten/dienstverleners
Customer Support Officer Izegem
- Accent
- West-Vlaanderen
- Bepaalde duur, Starter
Van € 2.600 tot € 3.200 per maand
- Je staat klanten te woord via telefoon of e-mail en beantwoordt vakkundig al hun product vragen
- Je beantwoordt vragen over de beschikbaarheid van bepaalde producten en plaatst wanneer nodig...
Sorteren op:
Relevantie - Datum
De job werd bewaard
Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.
Vorige
van
Volgende
CUSTOMER SERVICE MANAGER
1161742183
Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar Toon website. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!
CUSTOMER SERVICE MANAGER
Functieomschrijving
Voor een bedrijf in Roeselare zijn we op zoek naar een customer service manager.
Een gedreven professional met een passie voor klanttevredenheid en procesoptimalisatie.
Als Customer Service Manager speel je een cruciale rol in het waarborgen van een uitstekende klantbeleving. Je coördineert en stuurt het klantendienstteam en CAD afdeling aan, waarbij je zorgt voor een efficiënte werkverdeling en een goede samenwerking binnen het team. Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, van het opstellen van budgetten en forecasts tot het verwelkomen van klanten in onze showroom. Met jouw organisatorische talent en klantgerichte instelling draag je bij aan de groei en het succes van ons team.
Jouw takenpakket:
_Customer support
-Uitstekende klantenservice: Je zorgt ervoor dat klanten bij beMatrix altijd de beste service ervaren. Mede door jouw inspanningen denken ze bij onze naam aan niets minder dan ?Top Service.? Samen met de sales coördinator breng je jaarlijks de volledige customer journey in kaart en werk je aan projecten om onze service nog verder te verbeteren.
-Procesverbetering: Je analyseert bestaande processen en procedures en doet voorstellen om de efficiëntie en klanttevredenheid continu te verbeteren.
-Rapportage: Je stelt gedetailleerde rapporten op voor de Sales Director over de prestaties van het klantendienstteam en de CAD-afdeling. Dit omvat statistieken over klanttevredenheid, doorlooptijden en andere belangrijke KPI's.
-Algemene HR: Je voert evolutiegesprekken, begeleidt aanwervingen en stelt opleidingsplannen op om de vaardigheden binnen het team verder te ontwikkelen.
-Communicatie: Je fungeert als de verbindende schakel tussen het klantendienstteam, de technische tekenaars en andere afdelingen om een vlotte samenwerking te garanderen.
-Organisatie: Je organiseert de maandelijkse salesmeeting en volgt klachten op zodat deze zo snel mogelijk worden opgelost. Daarnaast neem je deel aan de maandelijkse quality meeting.
_Algemene Sales Ondersteuning
-Je ondersteunt het salesteam door budgetten en forecasts op te stellen.
-Je ontvangt klanten in onze showroom, verzorgt rondleidingen en geeft opleidingen, waardoor elke klant een unieke en waardevolle ervaring beleeft.
-Wanneer nodig, spring je bij binnen het team en help je collega's om hun doelen te bereiken.
-Samen met marketing organiseer je klantenevents die onze relaties versterken en onze producten in de schijnwerpers zetten.
-Je begeleidt nieuwe collega's binnen het sales team en zorgt ervoor dat ze snel hun weg vinden in onze organisatie.
Een gedreven professional met een passie voor klanttevredenheid en procesoptimalisatie.
Als Customer Service Manager speel je een cruciale rol in het waarborgen van een uitstekende klantbeleving. Je coördineert en stuurt het klantendienstteam en CAD afdeling aan, waarbij je zorgt voor een efficiënte werkverdeling en een goede samenwerking binnen het team. Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, van het opstellen van budgetten en forecasts tot het verwelkomen van klanten in onze showroom. Met jouw organisatorische talent en klantgerichte instelling draag je bij aan de groei en het succes van ons team.
Jouw takenpakket:
_Customer support
-Uitstekende klantenservice: Je zorgt ervoor dat klanten bij beMatrix altijd de beste service ervaren. Mede door jouw inspanningen denken ze bij onze naam aan niets minder dan ?Top Service.? Samen met de sales coördinator breng je jaarlijks de volledige customer journey in kaart en werk je aan projecten om onze service nog verder te verbeteren.
-Procesverbetering: Je analyseert bestaande processen en procedures en doet voorstellen om de efficiëntie en klanttevredenheid continu te verbeteren.
-Rapportage: Je stelt gedetailleerde rapporten op voor de Sales Director over de prestaties van het klantendienstteam en de CAD-afdeling. Dit omvat statistieken over klanttevredenheid, doorlooptijden en andere belangrijke KPI's.
-Algemene HR: Je voert evolutiegesprekken, begeleidt aanwervingen en stelt opleidingsplannen op om de vaardigheden binnen het team verder te ontwikkelen.
-Communicatie: Je fungeert als de verbindende schakel tussen het klantendienstteam, de technische tekenaars en andere afdelingen om een vlotte samenwerking te garanderen.
-Organisatie: Je organiseert de maandelijkse salesmeeting en volgt klachten op zodat deze zo snel mogelijk worden opgelost. Daarnaast neem je deel aan de maandelijkse quality meeting.
_Algemene Sales Ondersteuning
-Je ondersteunt het salesteam door budgetten en forecasts op te stellen.
-Je ontvangt klanten in onze showroom, verzorgt rondleidingen en geeft opleidingen, waardoor elke klant een unieke en waardevolle ervaring beleeft.
-Wanneer nodig, spring je bij binnen het team en help je collega's om hun doelen te bereiken.
-Samen met marketing organiseer je klantenevents die onze relaties versterken en onze producten in de schijnwerpers zetten.
-Je begeleidt nieuwe collega's binnen het sales team en zorgt ervoor dat ze snel hun weg vinden in onze organisatie.
Profiel
Kwalificaties
-Bachelor- of masteropleiding een relevant vakgebied (bv. Bedrijfsmanagement, Technische wetenschappen, Communicatie) of gelijkwaardig door ervaring.
-Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
-Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels, kennis van andere talen is een pluspunt.
-Goede kennis van MS Office en ERP-systemen
Competenties
-Je bezit sterke leiderschaps- en managementvaardigheden met ervaring in het aansturen van teams.
-Je hebt een klantgerichte mindset met een focus op service en kwaliteit.
-Je beschikt over uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden met een klantgerichte instelling.
-Je hebt gezond technisch en logisch ruimtelijk inzicht.
-Je neemt een proactieve houding aan en een oplossingsgerichte instelling met het vermogen om onder druk te werken.
-Je neemt initiatief en werkt zelfstandig.
-Je bent een echte team player, die bijdraagt aan een toffe werksfeer.
-Je hebt een gezond gevoel voor humor. Een echte positivo!
-Bachelor- of masteropleiding een relevant vakgebied (bv. Bedrijfsmanagement, Technische wetenschappen, Communicatie) of gelijkwaardig door ervaring.
-Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
-Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels, kennis van andere talen is een pluspunt.
-Goede kennis van MS Office en ERP-systemen
Competenties
-Je bezit sterke leiderschaps- en managementvaardigheden met ervaring in het aansturen van teams.
-Je hebt een klantgerichte mindset met een focus op service en kwaliteit.
-Je beschikt over uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden met een klantgerichte instelling.
-Je hebt gezond technisch en logisch ruimtelijk inzicht.
-Je neemt een proactieve houding aan en een oplossingsgerichte instelling met het vermogen om onder druk te werken.
-Je neemt initiatief en werkt zelfstandig.
-Je bent een echte team player, die bijdraagt aan een toffe werksfeer.
-Je hebt een gezond gevoel voor humor. Een echte positivo!
Aanbod
We bieden je een gevarieerde, voltijdse functie aan bij een internationale marktleider, die sterk investeert in eigen mensen, oplossingen en innovaties. Je komt terecht in een dynamische en innovatieve werkomgeving waar jouw ideeën en inzet worden gewaardeerd.
Je krijgt volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en verder te groeien in je functie.
Je thuisbasis is een inspirerende werkplek in Roeselare waar de waarden ?Duurzaamheid, Respect, Authenticiteit, Ambitie en Samenwerken? hoog in het vaandel worden gedragen.
Je krijgt volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en verder te groeien in je functie.
Je thuisbasis is een inspirerende werkplek in Roeselare waar de waarden ?Duurzaamheid, Respect, Authenticiteit, Ambitie en Samenwerken? hoog in het vaandel worden gedragen.
Praktische informatie
Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.
AGO Jobs & HR Roeselare
Diksmuidsesteenweg 344
8800 Roeselare
Tel.: Toon nummer
Email: roeselare
AGO Jobs & HR Roeselare
Diksmuidsesteenweg 344
8800 Roeselare
Tel.: Toon nummer
Email: roeselare
Vorige
van
Volgende