Dit bedrijf is gespecialiseerd in het importeren en exporteren van keukenartikelen, met een focus op stijlvol en functioneel design. Ze zijn internationaal actief met onder andere klanten in de BeNeLux, Duitsland en Frankrijk. Momenteel zijn ze een dynamisch en familiaal bedrijf met 50 medewerkers. Dankzij hun succes en om hun verdere groei te bestendigen zijn ze momenteel op zoek naar een enthousiaste collega om hun team te versterken!
Customer service expert-Interior Design-Gent-M/V/X
Functieomschrijving
Als Customer Service Expert sta je in voor de ondersteuning van klanten (B2B) van A-Z:
- Vast aanspreekpunt voor de Duitse klanten met focus op export.
- Je bent de rechterhand van de accountmanagers en communiceert wekelijks met hen.
- Je beantwoordt vragen van klanten en volgt bestellingen op tot aan de levering.
- Opmaken van offertes, verwerken van bestellingen en levertermijnen bepalen.
- Correcte registratie en administratieve verwerking binnen het ERP-systeem.
Profiel
- Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels en kan je daarnaast vlot uitdrukken in het Duits.
- Je bent klantgericht en communicatief sterk.
- Je kan prioriteiten stellen en bent een echte problem solver.
- Je bent een teamplayer en hecht veel belang aan goede communicatie met je collega's.
- Je hebt een goede kennis van Microsoft Office.
Aanbod
* Een aantrekkelijke voltijdse functie met ruimte voor initiatief in een snelgroeiende KMO met hands-on mentaliteit.
* No-nonsens bedrijfscultuur met groot respect voor ieders plaats in de organisatie.
* Een aantrekkelijk salaris in functie van jouw kwaliteiten en extra legale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en pensioenspaarplan.
Praktische informatie
Page Personnel Belgium
Louise Lammens
Bastion Tower
Marsveldplein 5
Place du Champ de Mars 5
1050 Brussels