Customer Service Assistant

Notre client est une société qui se situe à Ath et est active dans le secteur du bien-être.

En tant que Customer Service Assistant (h-f-x) vos tâches sont les suivantes :

• vous êtes en charge de la réception des commandes clients puis de l'encodage dans le système interne ;
• vous assurez le suivi des différentes commandes ;
• vous vérifiez la cohérence entre les commandes/ prix/ délais/ quantités ;
• vous organisez les transports pour la livraison ;
• vous vous occupez des relances clients ;
• vous assurez la communication entre le service logistique et le service commercial.

Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à Toon websitehttps://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee.

Votre profil en tant que Customer Service Assistant (h-f-x) est le suivant :

• vous êtes titulaire d'un Diplôme en secrétariat et/ou justifiez d'une expérience de minimum 2 ans dans un poste similaire ;
• vous avez une excellente maitrise du français et de bonnes capacités de compréhension, de rédaction et à l'oral en néerlandais (la connaissance de l'espagnol et de l'italien est un atout) ;
• vous maitrisez la Suite Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) et l'utilisation d'un ERP est un atout ;
• vous êtes organisé, rigoureux, consciencieux, flexible, avec une ouverture d'esprit et une bonne capacité de communication.