Sla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.
Op zoek naar een 'Administratie' job in Vlaams-Brabant? Bewaar snel je job alert, en ontvang de best passende jobs, rechtstreeks in je mailbox.
Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.
van
Onze klant is een bank met een transparant beheer en maatschappelijke waarde gestoeld op verantwoordelijkheid, menselijkheid, innovatie en enthousiasme.
Je biedt ondersteuning aan collega’s bij dagelijkse administratieve taken, zoals het voorbereiden en verwerken van documenten.
Je zorgt ervoor dat dossiers up-to-date zijn en nauwkeurig worden beheerd.
Je bent verantwoordelijk voor de correcte administratie en fysieke afsluiting van kluizen.
Je houdt toezicht op de naleving van veiligheidsprocedures.
Je neemt inkomende telefoongesprekken professioneel aan en handelt klantvragen en verzoeken efficiënt af.
Je schakelt indien nodig door naar de juiste collega of afdeling.
Je zorgt voor het digitaal verwerken en archiveren van klant- en interne documenten volgens de richtlijnen van de bank.
Je verwelkomt klanten hartelijk en zorgt voor een professionele eerste indruk.
Je helpt klanten bij het vinden van de juiste afdeling of medewerker.
Je ondersteunt klanten bij het gebruik van digitale bankdiensten, zoals online bankieren en mobiele apps.
Je legt technische functionaliteiten uit en helpt bij eenvoudige technische problemen.
Vereisten
Met dit takenpakket ondersteun je zowel de interne werking van het kantoor als de klanttevredenheid, met een focus op efficiëntie en professionaliteit.
Persoonlijke eigenschappen
Ervaring en vaardigheden
Relevante werkervaring: Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een administratieve of klantgerichte rol.
Taalvaardigheid: Je beheerst het Nederlands uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk, en hebt een goede kennis van het Engels om internationale klanten te woord te staan.
Overige competenties
!! Let op, geen mogelijkheid tot téléwerk omwille van cofidenentiële informatie.
van