De “Communication, organization, multitasking en management” COMM officer bij Synstar is verantwoordelijk voor het communicatie met klanten en leveranciers. De
COMM Officer die zorgt voor een vloeiende samenwerking tussen onze klanten, leveranciers, collega’s en andere partijen. Deze rol is cruciaal in het waarborgen van heldere communicatie en efficiënte operationele ondersteuning binnen het beheer van gebouwen.
Je staat in voor volgende kerntaken: - Actieve communicatie met mede-eigenaars, leveranciers en stakeholders omtrent onder andere onderhoudsprojecten, renovaties en technische interventies.
- Zorgdragen voor heldere en consistente communicatie over de voortgang van werken, interventies en vragen van eigenaars.
- Uitvoeren van proactieve communicatie zoals bij schadegevallen, renovaties of geplande onderhoudswerken.
- Onderhouden van een vlotte interactie met het technische en financiële team om informatie door te geven en efficiëntie te waarborgen.
- Multitasking tussen verschillende projecten, waarbij je de voortgang volgt en prioriteiten stelt op basis van urgentie.
- Klachtenbehandeling en snel schakelen bij problemen, waarbij je oplossingsgericht en empathisch handelt.
- Documenteren en archiveren van correspondentie en acties voor rapportage en opvolging.
Verwachtingen in de praktijk: - Ervoor zorgen dat alle vragen van eigenaars tijdig en correct zijn behandeld.
- Een overzicht behouden van alle communicatie en urgente vragen snel en professioneel afhandelen.
- Samenwerken met collega’s door de informatie van en voor eigenaars op de juiste manier te behandelen.
- Een centrale rol spelen in het stroomlijnen van interne en externe communicatiestromen.
- Bijdragen aan de groei van Synstar door optimalisatie van processen en klanttevredenheid.
Ben jij een communicatietalent en wil je deel uitmaken van een team dat streeft naar topkwaliteit in het beheer van mede-eigendom? Solliciteer dan nu bij Synstar en bouw mee aan ons succes!