Onze klant is actief in de IT-sector en is gelegen in Diegem.
Business Support
Functieomschrijving
De verantwoordelijkheden van deze functie als
Business support (M/V/X) zijn:
- beoordelen en verwerken van bestellingen, waarbij wordt voldaan aan de richtlijnen en regels die zijn vastgesteld;
- bijhouden en rapporteren van de status van alle bestellingen aan de verkoopsteams, met tijdige updates;
- ontvangen en controleren van klantbestellingen om nauwkeurigheid en volledigheid te garanderen;
- invoeren van bestellingen in het systeem en het volgen van hun voortgang gedurende het uitvoeringsproces;
- mogelijk vereist om facturen te genereren op basis van goedgekeurde bestellingen, waarbij de nauwkeurigheid van prijzen, kortingen en voorwaarden wordt gegarandeerd;
- mogelijk vereist om factuurgegevens te verifiëren en eventuele discrepanties aan te pakken indien nodig;
- zorgen dat klantbestellingen (en indien vereist facturen) overeenkomen met contractuele voorwaarden en prijsafspraken;
- samenwerken met interdisciplinaire teams om eventuele bestelafwijkingen aan te pakken;
- communiceren met klanten of relevante interne belanghebbenden over de status van de bestelling;
- afhandelen van vragen van klanten en/of interne belanghebbenden en problemen tijdig oplossen;
- bijhouden van nauwkeurige gegevens van klantbestellingen;
- mogelijk samenwerken met interne belanghebbenden om klantprofielen en relevante informatie in het systeem bij te werken;
- nauwkeurig invoeren van orderdetails in het systeem en relevante databases bijwerken;
- zorgen dat alle benodigde informatie wordt vastgelegd voor nauwkeurige rapportage;
- kwaliteitscontroles uitvoeren op bestellingen om fouten en discrepanties te voorkomen;
- zorgen dat alle documenten en gegevens compleet en nauwkeurig zijn;
- verspreiden van maandelijkse boekingsrapporten en status van bestellingen, inclusief een rapport van alle gevonden bestelproblemen om relevante belanghebbenden te informeren;
- kan de Order Management Manager ondersteunen met aanvullende rapporten en opdrachten indien nodig.
Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at Toon websitehttps://www.roberthalf.com/be/en/privacy.
Profiel
De vereiste competenties als business support:- Je bent vloeiend in het Engels en Nederlands en/of Frans;
- Je hebt een eerste ervaring binnen administratie;
- Je werkt vlot met verschillende systemen en hebt een feeling voor IT;
- Je bent proactief en wil graag bijleren.
Aanbod
Onze klant biedt:
- een uitdagende positie in een dynamische werkomgeving;
- een competitief salarispakket met extralegale voordelen;
- een mogelijkheid voor professionele ontwikkeling en groei.
Interesse? Solliciteer vandaag nog!
Praktische informatie
Robert Half Belgium
Robert Half Belgium
Pegasus Park,
De Kleetlaan 12a bus 4 - 4de verdieping,
1831 Diegem