Balie-medewerker

Voor onze moderne tandartspraktijk in Meerle zijn wij op zoek naar een gemotiveerde baliemedewerker. Wij zijn een jong en enthousiast multidisciplinair team, onze praktijk in Meerle beschikt over 4 behandelkamers. Het team is gespecialiseerd in implantologie/chirurgie, parodontologie, endodontologie en orthodontie. Verder werken er ervaren tandartsassistenten en mondhygiënisten. De baliemedewerker is het eerste aanspreekpunt voor patiënten en daarmee ‘het gezicht van de praktijk’. Je staat patiënten en derden op professionele wijze te woord via telefoon, e-mail en aan de balie in de praktijk. Je zorgt voor een vlot verloop van elke werkdag en ondersteunt het team waar nodig. Aan de balie verzamel je de juiste (patiënten)gegevens en je plant afspraken in. Je zorgt dat alle informatie correct wordt overgebracht op een manier die duidelijk is voor de patiënt. Vragen en pijnklachten kan je op een correcte manier beoordelen en indelen volgens spoedeisendheid en behandelduur. Daarnaast verricht je algemene administratieve werkzaamheden zoals het verwerken van anamneselijsten en andere patiëntengegevens, verwerken van in- en uitgaande post, communicatie met ziekenfondsen/ verzekeringsinstellingen/ artsen, contact met leveranciers, labo’s en derden.

Ervaring in de sector is fijn maar we kunnen je ook in het werkveld opleiden. Een diploma op het gebied van mondzorg of administratie is een pré. Wat wij verwachten dat je meeneemt is enthousiasme, bereidheid om te leren, pro activiteit en vooral flexibiliteit. We verwachten dat je goed kan werken onder tijdsdruk, snel kan schakelen tussen werkzaamheden en kan inspelen op adhoc wijzigingen. Het is belangrijk dat je met verschillende computertoepassingen kunt werken. Verder sta je ervoor open om te werken met verschillende tandartsen en doelgroepen. Je bent sociaal, empathisch en hebt een dienstverlenende en patiëntgerichte instelling. Je komt in contact met vertrouwelijke (patiënt)informatie en kan hier op een integere manier mee omgaan.