Vacatures ICT »  Productie & support »  Helpdesk & support in Brussel:   12 jobs

Job alert via e-mail:

Uit
Aan

Helpdeskmedewerker Contact Center (V/M/X)

  • Nationale Bank van België
  • Brussel
  • Onbepaalde duur
  • je antwoordt op algemene en specifieke eerstelijnsvragen binnen de bepaalde competentiedomeinen...
  • je draagt bij aan verbetering van de website van de Balanscentrale (spelling en inhoud)

Collaborateur Helpdesk au Contact Center (F/H/X)

  • Nationale Bank van België
  • Brussel
  • Onbepaalde duur
  • vous répondez aux questions générales et spécifiques de première ligne dans les domaines de...
  • vous contribuez à l'amélioration du site web de la Centrale des bilans (orthographe et contenu)

Input Output Control Engineer

  • Smals
  • Brussel
Als Input-Output-Control Engineer ga je aan de slag in het ‘Production’ team, onder de verantwoordelijkheid van de directie ‘Platform & Enabling’. Je...

Helpdesk Officer M365

  • Smals
  • Brussel
Als Helpdesk Officer M365 werk je mee aan het uitwerken van een moderne, gedigitaliseerde werkomgeving rekening houdend met technologische evoluties,...

Team Leader IT Helpdesk

  • Smals
  • Brussel
  • Onbepaalde duur
  • Extralegale voordelen
    • Groepsverzekering
    • Bedrijfswagen
    • Maaltijdcheques
    • Laptop
    • Internetvergoeding / Abonnement
    • Individuele hospitalisatieverzekering
    • Mobiliteitsbudget
    • Geboorte
    • Jubileum
    • Sinterklaas
    • Eco Cheque
    • Opleiding
    • 13e maand
    • Vakantiegeld
    • Thuiswerk
    • Anciënniteitsverlof
Als Team Leader IT Helpdesk organiseer en leid je een team bestaande uit een 10-tal helpdeskmedewerkers.Je definieert de doelstellingen van het team,...

Internal Support IT Engineer

  • Cohezio vzw
  • Brussel
  • Onbepaalde duur
  • Extralegale voordelen
    • Groepsverzekering
    • Bedrijfswagen
    • Tankkaart / Laadpas
    • Maaltijdcheques
    • Smartphone
    • Laptop
    • Leasefiets
    • Parking
    • Tussenkomst openbaar vervoer
    • Fietsvergoeding
    • Mobiliteitsbudget
    • Geboorte
    • Huwelijk
    • Forfaitaire Kosten
    • Eco Cheque
    • Opleiding
    • 13e maand
    • Vakantiegeld
    • Extra-legale vakantiedagen
    • Thuiswerk
    • Anciënniteitsverlof
  • Je implementeert de ICT-tools op de verschillende bedrijfslocaties en beheert en coördineert deze...
  • Je schrijft technische documentatie voor de users en voor Servicedesk en houdt deze up-to-date. 
gfh_newsletter

Jobs op maat via mail

Op zoek naar een 'Helpdesk & support' job in Brussel? Bewaar snel je job alert, en ontvang de best passende jobs, rechtstreeks in je mailbox.

Uit
Aan

2de lijn helpdeskmedewerker telecombedrijf TV&Inernet of mobiele telefonie

  • Unique Brussel Customer Care
  • Evere
  • Interim optie vast
Van € 2.400 tot € 2.800 per maand
  • Ondersteuning en advisering van klantendienst en technische vragen;
  • Opvolging en oplossing van klantgerichte technische vraagstukken en trouble tickets;

Helpdesk Support (m/v)

  • Unique Brussel Customer Care
  • Brussel
  • Interim optie vast
  • Netwerk (Lan, Wifi, VPN), laptops, printers, scanners, applicaties (Office, internet, Citrix, enz.)...
  • Technische problemen worden gemeld via telefoon, mail, chat of self-service. 

Technicien de support informatique

  • Boiron Srl - Laboratoires Boiron Belgique
  • Evere
  • Onbepaalde duur
Vous assurez la gestion technique des micro-ordinateurs, des serveurs et de la téléphonie, en garantissant un service de qualité aux utilisateurs.Vos...

Major Incident & Problem Manager

  • Ypto Nv
  • Anderlecht
Major Incident & Problem ManagerEn tant que Major Incident & Problem Manager, vos responsabilités principales sont les suivantes :Vous vous chargez...

Collaborateur Helpdesk au Contact Center

  • NBB - BNB Nationale Bank van België NV - Banque nationale de Belgique SA
  • Brussel
La Data Collection Unit est chargée de la sélection et de la mise à jour des populations de déclarants ainsi que de l'exécution des collectes de...

Responsable Du Departement Services De Support Atrias

  • Sibelga
  • Brussel
  • Onbepaalde duur
En tant que Responsable du département Services de Support - Atrias :Vous conseillez l'organisation dans la traduction des objectifs tactiques,...
Anderen bekeken ook
Voeg je CV toe
Ontdek welke jobs bij je profiel passen door je CV op te laden.

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Unique Brussel Customer Care

2de lijn helpdeskmedewerker telecombedrijf TV&Inernet of mobiele telefonie

Interim optie vast, Voltijds
Staat 2 dagen op Jobat.be
Als werknemer bij onze klant maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert.

Werken bij onze klant staat gelijk met ontwikkeling, mobiliteit en opportuniteiten.

Onze manier van werken is duidelijk: bij onze klant is de informatie toegankelijk en al onze medewerkers zijn open en beschikbaar! 

2de lijn helpdeskmedewerker telecombedrijf TV&Inernet of mobiele telefonie

Functieomschrijving

Voor onze klant zijn we op zoek naar een enthousiaste en vakkundige 2de lijn helpdeskmedewerker om ons dynamische en innovatieve team te versterken.

In deze functie zult u technisch advies en ondersteuning bieden aan onze klanten en eerstelijns contactcenters. Wij verwachten van u dat u alle uitgaande tickets en e-mails opvolgt, analyseert en oplost, in samenwerking met onze 3e niveau teams. Wij verwachten ook dat u proactief meedenkt over de noodzakelijke technische ondersteuning voor onze nieuwe product- en dienstenreleases.

Belangrijkste taken:


  • Ondersteuning en advisering van klantendienst en technische vragen;

  • Opvolging en oplossing van klantgerichte technische vraagstukken en trouble tickets;

  • Detecteren en oplossen van incidenten met mogelijke impact op klanten;

  • Continue communicatie met klanten over de status van hun technisch probleem;

  • Voorbereiden van technische communicatie naar klanten, management, partners en operationele teams

  • Ondersteuning bij de lancering van nieuwe producten en diensten

Profiel


  • Communicatievaardig in Nederlands, Frans en Engels

  • 1 à 2 jaar ervaring in een klantendienstomgeving of grondige affiniteiten met technische vragen;

  • Kennis van contactcenter activiteiten

  • Sterke interesse in nieuwe technologieën (Telco producten, diensten, technische zaken, netwerk, data & internet)

  • Snelle leercurve

  • Sterke luister- en communicatievaardigheden

  • U bent flexibel om in shifts te werken tussen 8u en 20u en 1 zaterdag/maand

Aanbod

  • Van € 2.400 tot € 2.800 per maand

  • Een contract van onbepaalde duur na een succesvolle interimperiode 

  • 50% thuiswerk

  • Beschikbaarheid van shifts tussen 8u en 20u en maximaal één zaterdag per maand

  • Een loon tussen 2400 en 2800€/maand, prestatiepremie, maaltijdcheques van 8€/dag,...

  • 32 verlofdagen op jaarbasis

  • Doorgroeimogelijkheden

Functietype:
Standplaats
Vereisten
Secundair onderwijs Beperkte ervaring (< 2 jaar) Nederlands, Engels, Frans

Ben je op zoek naar Helpdesk & support jobs in Brussel?

Dan ben je op de juiste plaats geland, Jobat.be heeft 12 Helpdesk & support jobs ter beschikking in Brussel.

De meeste Helpdesk & support jobs zijn te vinden in 9800 Deinze, 1000 Brussel en 8790 Waregem.