Téléconseiller Relation Client

Vivaldis Tournai recrute des Téléconseiller Contact Center FR ( H/F/X).

* vous êtes le point d'accueil du client;
* vous répondez aux appels entrants et aux mails;
* vous prenez toutes les informations nécessaires concernant le client;
* vous répondez à toute question technique (devis, réclamation, facture, etc.);
* vous vous occupez des tâches administratives diverses.

Pour correspondre parfaitement au poste, vous avez le profil suivant :
* Vous n'avez pas peur de décrocher le téléphone
* Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
* Posséder une expérience similaire constitue un atout non-négligeable.
* vous êtes à l'aise dans vos communications et vous savez vous adapter à vos interlocuteurs;
* vous êtes organisé et rigoureux.

Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou gendre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité,
apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée