Notre client :
Acteur clé dans le secteur de la distribution, notre client est reconnu pour son engagement envers l'innovation et la durabilité. Avec une forte présence internationale, il s'efforce d'offrir des solutions logistiques de haute qualité et un service client exceptionnel. L'entreprise valorise la collaboration et l'initiative, créant ainsi un environnement de travail dynamique et stimulant.
Voici les responsabilités de leur futur Assistant Logistique :
Vos responsabilités :
- Gestion du planning : Préparer le planning opérationnel et organiser le travail des techniciens pour les activités de maintenance préventive et les projets additionnels.
- Gestion des commandes : Traiter les commandes clients dans SAP, préparer les bons de commande pour l'achat de matériel et d'outils, et assurer la réception des produits lors de leur livraison.
- Service client : Être le premier point de contact en répondant aux appels entrants et en offrant un service efficace, aidant ainsi les clients et les techniciens à résoudre leurs questions et besoins.
- Suivi contractuel : Collaborer à la préparation des rapports hebdomadaires, mensuels et trimestriels, et participer aux réunions avec les clients.
- Coordination des activités : Assurer la coordination des activités des techniciens en étroite collaboration avec le Contract Manager et gérer les expéditions entrantes et sortantes.
Les qualités requises pour le post :
- Expérience : Minimum 2 ans dans une fonction similaire, idéalement dans un environnement technique ou logistique.
- Formation : Vous avez un Bachelier ou une formation similaire en supply chain, gestion ou dans un domaine similaire ?
- Langues : Bilingue français/anglais (obligatoire), avec une bonne base en néerlandais ; d'autres langues sont un atout.
- Compétences : Excellente maîtrise de la suite MS Office (Outlook, Excel, Word) et connaissance de SAP est un plus.
- Communication : Capacité à communiquer clairement et efficacement, à l'aise au téléphone et dans la rédaction de documents.
- Qualités : Organisé(e), rigoureux(se), avec un excellent sens du service client et de bonnes compétences analytiques.