Entité de rattachement
Hôpital académique de l'UCLouvain, situé à Bruxelles, notre mission est triple : prodiguer des soins aux patients, former d'excellents professionnels de la santé et mener des programmes de recherche clinique ambitieux dans les domaines les plus pointus. Le patient est au centre des préoccupations de nos près de 6.000 collaborateurs. Ensemble, nous œuvrons pour offrir des soins de qualité. Nous sommes par ailleurs l'un des principaux employeurs privés de la région de Bruxelles-Capitale.
Hôpital académique de l'UCLouvain, situé à Bruxelles, notre mission est triple : prodiguer des soins aux patients, former d'excellents professionnels de la santé et mener des programmes de recherche clinique ambitieux dans les domaines les plus pointus. Le patient est au centre des préoccupations de nos près de 6.000 collaborateurs. Ensemble, nous œuvrons pour offrir des soins de qualité. Nous sommes par ailleurs l'un des principaux employeurs privés de la région de Bruxelles-Capitale.
Gestionnaire à la Planification des Séjours Hospitaliers
Description de la fonction
Le/la gestionnaire PSH est attaché.e à un secteur médical précis pour lequel il/elle planifie les séjours hospitaliers (identification administrative et contact patient, fixation des dates d'interventions/bilans, rendez-vous pré et post hospitalisation, réservation d'un lit) en étroite collaboration avec l'équipe médicale et le personnel soignant et administratif.
En tant que gestionnaire PSH, vous :
Assumez de façon transversale avec l'équipe l'intégration du non-programmé (gestion des lits) et l'accueil téléphonique (accessibilité, qualité des informations)
Assurez au patient la gestion de son hospitalisation dans des conditions optimales
Optimisez la gestion des interventions/actes pour les services de chirurgie et médico-techniques
Fluidifiez le parcours du patient à l'hôpital
Assurez la légalité des procédures et des informations données aux patients
En tant que gestionnaire PSH, vous :
Assumez de façon transversale avec l'équipe l'intégration du non-programmé (gestion des lits) et l'accueil téléphonique (accessibilité, qualité des informations)
Assurez au patient la gestion de son hospitalisation dans des conditions optimales
Optimisez la gestion des interventions/actes pour les services de chirurgie et médico-techniques
Fluidifiez le parcours du patient à l'hôpital
Assurez la légalité des procédures et des informations données aux patients
Profil
Qualifications et expériences requises :
Vous détenez un diplôme de bachelier toutes orientations possibles
Vous maîtrisez les outils informatiques et l'encodage dans un ERP
Vous maîtrisez le néerlandais
Vous avez de l'expérience en gestion administrative en milieu médical
Compétences essentielles :
Vous restez calme et efficace sous pression, en gérant les urgences et les imprévus avec sang-froid
Vous collaborez efficacement avec les autres membres de l'équipe, en favorisant une atmosphère de travail harmonieuse
Vous traitez les informations confidentielles avec le plus grand respect et savez préserver la confidentialité des données sensibles
Vous anticipez les besoins de votre équipe et prenez des initiatives pour résoudre les problèmes avant qu'ils ne surviennent.
Vous êtes capable de gérer efficacement plusieurs tâches simultanément et de respecter les processus pris en charge
Atouts :
Vous possédez des connaissances en terminologie médicale
Vous avez des compétences en anglais
Vous détenez un diplôme de bachelier toutes orientations possibles
Vous maîtrisez les outils informatiques et l'encodage dans un ERP
Vous maîtrisez le néerlandais
Vous avez de l'expérience en gestion administrative en milieu médical
Compétences essentielles :
Vous restez calme et efficace sous pression, en gérant les urgences et les imprévus avec sang-froid
Vous collaborez efficacement avec les autres membres de l'équipe, en favorisant une atmosphère de travail harmonieuse
Vous traitez les informations confidentielles avec le plus grand respect et savez préserver la confidentialité des données sensibles
Vous anticipez les besoins de votre équipe et prenez des initiatives pour résoudre les problèmes avant qu'ils ne surviennent.
Vous êtes capable de gérer efficacement plusieurs tâches simultanément et de respecter les processus pris en charge
Atouts :
Vous possédez des connaissances en terminologie médicale
Vous avez des compétences en anglais
Offre
Horaire : 7h36/jour, en horaire flottant du lundi au vendredi entre 8h et 18h.
Contrat de remplacement à temps plein jusqu'à l'été 25 minimum avec perspective de CDI mi-2025
Avantages
Nous vous offrons :
Un package salarial attractif : reprise de votre ancienneté valorisée dans la fonction, sursalaire supérieur au taux minimal de la commission paritaire en cas de prestations irrégulières, prime de fin d'année
Une fonction variée et passionnante dans un environnement de travail à la pointe de la technologie
28 jours de congé annuels
Une ambiance conviviale, multidisciplinaire et riche de sens
Un accès à de nombreuses formations pour le développement continu de vos compétences
Des opportunités de carrière dans le cadre de la mobilité interne
Un site facilement accessible (transports en commun ou parking gratuit) avec des commerces et services de proximité (alimentation, pharmacie, école, crèche, plaines de vacances)
Avantages octroyés par de nombreux commerces et fournisseurs, sport à prix réduit
Nombreuses activités et initiatives pour soutenir et motiver nos collaborateurs
Un hôpital engagé dans le développement durable
Contrat de remplacement à temps plein jusqu'à l'été 25 minimum avec perspective de CDI mi-2025
Avantages
Nous vous offrons :
Un package salarial attractif : reprise de votre ancienneté valorisée dans la fonction, sursalaire supérieur au taux minimal de la commission paritaire en cas de prestations irrégulières, prime de fin d'année
Une fonction variée et passionnante dans un environnement de travail à la pointe de la technologie
28 jours de congé annuels
Une ambiance conviviale, multidisciplinaire et riche de sens
Un accès à de nombreuses formations pour le développement continu de vos compétences
Des opportunités de carrière dans le cadre de la mobilité interne
Un site facilement accessible (transports en commun ou parking gratuit) avec des commerces et services de proximité (alimentation, pharmacie, école, crèche, plaines de vacances)
Avantages octroyés par de nombreux commerces et fournisseurs, sport à prix réduit
Nombreuses activités et initiatives pour soutenir et motiver nos collaborateurs
Un hôpital engagé dans le développement durable
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