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Agent de contact (Namur)
- ORES
- Namur
- Durée indéterminée
De € 2.850 à € 3.600 par mois
Comment ce salaire est-il calculé ?
L'information salariale fournie est basée sur les données anonymisées d'
.
La représentation des salaires est basée sur des critères tels que l'industrie, le titre du poste, le lieu de travail et un certain nombre d'autres éléments.
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Avantages extra-légaux- Assurance groupe
- Voiture d'entreprise
- Chèques-repas
- Assurance hospitalisation pour la famille
- Assurance-invalidité
- Assurance dentaire
- Anniversaire
- Saint Nicolas
- Coûts forfaitaires
- Formations
- 13ème mois
- Bonus de performance
- Pécule de vacances
- Congé d'ancienneté
- assure la préparation technico-administrative des raccordements en ce compris l'analyse des risques...
- assure les contacts sur place avec la clientèle ou son représentant ;
Customer Service Operator
- Bright Plus Liège
- Gembloux
- Intérim option contrat fixe
- Vous accueilliez les clients et visiteurs au bureau ou par téléphone.
- Vous surveillez le stock pour prévenir l’équipe commercial des fluctuations.
Customer Service Agent (H/F/X) - Assurances
- Page Personnel
- Plusieurs régions
- Gérer les demandes des clients et les aider à résoudre leurs problèmes ;
- Fournir des informations précises sur les produits et services d'assurance ;
Customer Service
- Unique Namur
- Dave
- Intérim option contrat fixe
- Vous traitez les appels/mails entrants et sortants ;
- Vous prenez en charge l'encodage et le suivi des commandes clients ;
Customer Service Officer
- Unique Namur
- Namur
- Durée déterminée
- Vous êtes en charge de la préparation, la rédaction et la coordination des offres commerciales ;
- Vous êtes responsable de l’encodage et du suivi des commandes clients ;
Gestionnaire clients FR/NL
- Unique Namur
- Namur
- Durée indéterminée
- Assurer le suivi du dossier en plainte dans le but d'assurer une prise en charge optimale et...
- Assurer la prise en charge des plaintes quel que soit le canal d’arrivée ( mail, courrier...
Employé support client
- Unique Namur
- Namur
- Intérim option contrat fixe
À partir de € 3.200 par mois
- Gérer, organiser de manière complète, cohérente et économique les interventions (commandes...
- Contrôler la bonne exécution des interventions par les opérateurs et, le cas échéant, prendre les...
Des offres d'emploi sur mesure par e-mail
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Customer Services NL/FR
- Actief Interim Philippeville
- Fernelmont
- Intérim option contrat fixe
- U beheert dossiers van A tot Z, voornamelijk via e-mail.
- U beantwoordt vragen van klanten (leveringstermijnen, facturatie, producten, ...).
Employé(e) Support bilingue
- Actief Interim Ciney
- Fernelmont
- Intérim option contrat fixe
- Vous gérez des dossiers de A à Z , principalement par mail.
- Vous répondez aux demandes de renseignements des clients (délais de livraison, facturation,...
Conseiller clientèle
- Unique Namur
- Namur
- Intérim option contrat fixe
- Etre la personne de contact pour les clients et prospects pour les agences locales
- Etre la première ligne pour les contacts à distance
Coordinateur après-vente - Automobile
- Q jobs
- Saint-Servais
- Intérim
Gestion des relations clients : Assurer un service après-vente impeccable, répondre aux demandes et garantir leur satisfaction.Coordination des...
Employé Front Office
- Unique Namur
- Namur
- Intérim option contrat fixe
De € 2.500 à € 4.000 par mois
- Vous prenez en charge les appels téléphoniques de manière quotidienne ;
- Vous faites face à des personnes endettées (débiteurs francophones et néerlandophones) afin...
Employé Support Clients
- Unique Namur
- Namur
- Intérim option contrat fixe
- Vous répondez aux demandes de renseignements des clients (délais de livraison, facturation,...
- Vous répondez aux demandes d'aides des utilisateurs
Employé contact center
- Start People
- Dave
- Intérim option contrat fixe
- Appels sortants vers les clients : présenter les services et produits (comme la mise en place de...
- Vente et fidélisation : identifier et répondre aux attentes des clients, recueillir leurs...
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Customer Service
Notre client est une société en pleine expansion.
Customer Service
Description de la fonction
En tant que Customer Service, vos tâches sont les suivantes :
- Vous traitez les appels/mails entrants et sortants ;
- Vous prenez en charge l'encodage et le suivi des commandes clients ;
- Vous renseignez et répondez aux questions de vos interlocuteurs ;
- Vous planifiez les éventuelles interventions techniques ;
- Vous gérez le sav avec tact et diplomatie ;
- Vous prenez en charge le suivi administratif de vos dossiers.
Profil
Afin de compléter au mieux ce poste de Customer Service :
- Vous détenez un bachelor ;
- Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans une fonction similaire ;
- Vous maitrisez aussi bien le français que le néerlandais, surtout à l'oral ;
- La pratique de l'anglais est un sérieux atout ;
- Vous êtes courtois et aimable avec votre interlocuteur ;
- Vous détenez une écoute active ;
- Vous faites preuve de flexibilité et de patience ;
- Vous êtes résistant au stress ;
- Vous avez le sens commercial.
Offre
Pour cette fonction de Customer Service, nous vous offrons :
- Un contrat à temps plein en vue d'engagement ;
- Un salaire en lien avec votre expérience assorti d'avantages extra-légaux (chèques-repas, assurances pension et hospitalisation, bonus,...) ;
- La possibilité de rejoindre une entreprise en pleine expansion.
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