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Offres d'emploi Vente »  Vente »  Service clients - Bruxelles :   20 jobs

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Customer Care Agent (Bruxelles)

  • Partenamut
  • Bruxelles
  • Durée indéterminée
  • Vous êtes le point de contact des clients (existants ou potentiels).
  • Vous répondez aux appels entrants dans le respect des critères de qualité et de productivité du...
Depuis 2 jours

Business Contact Center Agent

  • AMP
  • Bruxelles
  • Vous répondez aux questions et aux réclamations des clients par téléphone, mail ou courrier
  • Vous assurez un suivi professionnel des dossiers afin de devenir un partenaire privilégié de notre...

Experienced Customer Advisor (M/F/X) - B2B - Brussels

  • Page Personnel
  • Bruxelles
  • Intérim
De € 2.800 à € 3.200 par mois
  • You are responsible for a portfolio of clients and handle their requests via email and phone.
  • You resolve complex cases (client incidents, complex requests, complaints, closure of loops) by...
Depuis 1 jour

Junior Customer Care Agent

  • Page Personnel
  • Bruxelles
  • Durée indéterminée
  • Suivi administratif des clients professionnels,
  • Répondre aux demandes des utilisateurs privés et professionnels par email,
Expire dans 5 jours

Customer Fulfilment Representative - Brussels - Media Sector

  • Page Personnel
  • Bruxelles
  • Durée indéterminée
De € 3.500 à € 4.500 par an
  • Process and verify customer orders accurately.
  • Coordinate with logistics and inventory teams for timely fulfilment.
Depuis 3 jours

Customer Service Agent

  • Robert Half
  • Bruxelles
  • Intérim
Votre rôle en tant que gestionnaire de commandes : * Prise de commandes (tel, mail, courrier) et enregistrement des commandes dans SAP ; * Suivi des...

Customer Service order to cash (M/F/X) - Brussels

  • Page Personnel
  • Bruxelles
  • Durée indéterminée
De € 3.500 à € 4.000 par an
  • Avantages extra-légaux
    • Chèques-repas
    • Smartphone
    • Eco Cheque
    • Formations
    • Congés rémunérés supplémentaires
  • Addressing Customer Inquiries: Responding to customer queries, concerns, and requests through...
  • Problem Resolution: Effectively resolving customer issues by providing solutions, troubleshooting...

Internal Client Advisor (m/v/x).

  • Unique BXL Urban
  • Forest
  • Durée indéterminée
De € 2.500 à € 3.600 par mois
  • Informe les clients sur les nouvelles tendances du marché et la mise en scène d'événements
  • Identifie les besoins du client et propose des solutions génériques ou spécifiques au client.
Depuis aujourd'hui

After Sales Manager h/f/x

  • Unique BXL Urban
  • Schaerbeek
  • Intérim option contrat fixe
  • Déterminer le planning de travail de l'atelier de service en fonction de la charge de travail ;
  • Assurer le suivi des garanties ;
Depuis 2 jours

Administrator & Contact Center Agent

  • Unique BXL Urban
  • Anderlecht
  • Durée déterminée
  • Vous répondez aux questions et aux réclamations des clients par téléphone, mail ou courrier
  • Vous assurez un suivi professionnel des dossiers afin de devenir un partenaire privilégié de notre...
Depuis 2 jours
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Customer Care Advisor

  • Start People
  • Haeren (Bru.)
  • Durée déterminée
Votre rôleEn tant que Customer Care Advisor, vous êtes le visage, ou plutôt la voix de la société.Vous êtes la personne qui fait sourire nos clients...

Customer Service Officer

  • Start People
  • Bruxelles
  • Intérim option contrat fixe
  • En tant que premier point de contact, vous traitez les demandes des clients qui arrivent via nos...
  • Vous assurez un service de qualité à notre clientèle pour tous nos produits (carte revolving, prêt...
Expire dans 4 jours

Private & Wealth Insights & Analytics Strategist Bruxelles

  • Belfius Bank NV/SA
  • Saint-Josse-ten-Noode
  • Durée indéterminée
Votre rôle en tant qu'Insights & Analytics Strategist consiste à guider notre réflexion stratégique, notre développement de produits et notre...

SAP Ariba Source-to-Pay Specialist

  • Ypto Nv
  • Anderlecht
Avec vos collègues, vous assurez le fonctionnement de notre solution SAP Ariba et participez aux projets SAP Ariba en cours.Votre rôle :Vous assurez...

Volontaire Rétablissement et maintien des liens familiaux pour Bruxelles-Capitale

  • Croix-Rouge de Belgique - Belgische Rode Kruis
  • Bruxelles
Quelle aide pouvez-vous apporter ?Soutenu·e par la responsable d'activités et les autres volontaires, vous contribuez au bon déroulement des...

Chargé de Relation Service Center Belfius Direct Insurance Bruxelles

  • Belfius Bank NV/SA
  • Saint-Josse-ten-Noode
  • Durée indéterminée
En tant que chargé de relation, vous faites partie d'une équipe d'environ 75 collaborateurs quotidiennement à pied d'œuvre pour répondre aux attentes...

Actuaire inspecteur Master

  • NBB - BNB Nationale Bank van België NV - Banque nationale de Belgique SA
  • Bruxelles
En tant qu'actuaire vous effectuerez en équipe des missions de contrôle sur place auprès des entreprises d'assurance. Ces inspections traitent tout...

Employé support client / Nl Axial

  • Axial Belgium Cvba - Carepro
  • Evere
  • Durée indéterminée
En tant qu'employé Support Client, vous êtes le premier point de contact pour nos clients, membres et fournisseurs, que ce soit par téléphone ou par...

Chargé.e de clientèle

  • L'ANM - L'Agence pour le Non Marchand SRL
  • Ixelles
Vous êtes passionné.e par la relation client et souhaitez contribuer au développement d'ASBL en les accompagnant dans leurs projets ? Spécialisée...

Gestionnaire de Dossiers

  • Fiducial Office Solutions Belgique SA - Fiducial Tax & Legal Consulting srl
  • Liège (prov)
  • Durée indéterminée
En collaboration avec le Directeur d'agence qui supervise le travail et t'encourage dans ton évolution, tu assures les tâches suivantes :* Gérer de A...
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Unique BXL Urban
Unique BXL Urban

Administrator & Contact Center Agent

Durée déterminée, Temps plein
En ligne depuis 2 jours sur Jobat.be
Notre client situé a Anderlecht est facilement accèssible en transports en communs il se situe a 5 minutes a pied de la garde de Métro Erasme, Cette entreprise est la référence dans son domaine d'activités. 

Administrator & Contact Center Agent

Description de la fonction

En tant que contact center agent vous êtes le premier point de contact de la clientèle.


  • Vous répondez aux questions et aux réclamations des clients par téléphone, mail ou courrier

  • Vous assurez un suivi professionnel des dossiers afin de devenir un partenaire privilégié de notre clientèle

  • Vous encodez les demandes clients ainsi que les réclamations dans SAP

  • Répartition du travail : 40% téléphone et 60% administratif

Profil


  • Vous êtes un excellent communicateur : vous aimez le contact avec les clients et vous aimez aider les gens de manière professionnelle et efficace.

  • Vous avez un feeling commercial

  • Vous êtes résistant au stress : vous restez calme et gardez une vue d'ensemble lorsque l'activité s'intensifie

  • Vous pouvez accomplir différentes tâches de manière efficace et structurée

  • Vous parlez couramment le néerlandais et français, tant à l'oral qu'à l'écrit

  • Vous avez un certificat d'enseignement secondaire supérieur

  • Excellentes connaissances du package MS Office (Word, Excel, Outlook) expérience avec SAP est un atout)

  • Une expérience dans une fonction administrative à orientation commerciale est également un atout majeur

Offre


  • Un travail palpitant au siège social d'Anderlecht (à proximité de la station de métro Erasmus)

  • Un contrat à temps plein de 37h/semaine avec un contrat à durée déterminée de 12 mois à effet immédiat

  • Vous travaillez du lundi au vendredi en roulement de 3 shifts pendant les heures de bureau (7h-14h54 ou 8h-15h54 ou 8h36-16h30, 1 horaire fixe par semaine).

  • Vos efforts seront récompensés par un package salarial selon la commission paritaire 200 et d'autres avantages extra-légaux (chèques-repas de 8€/jour de travail, assurance hospitalisation à charge de l'organisation, écochèques, prime de secteur, remboursement à 100% des transports publics, intervention pour les transports privés selon PC200, indemnité de télétravail de 50€ applicable après la période de formation, .... )

  • Après une période de formation, le télétravail est possible (max. 3 jours/semaine).

Type de fonction :
Service clients
Secteur :
Média et communication et marketing
Lieu de travail
Anderlecht
Exigences
Enseignement secondaire Néerlandais, Français
Plus de jobs
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Vous trouverez la plupart des emplois dans les catégories "7110 Boussoit, 1000 Bruxelles" et "1070 Anderlecht".

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