Ons 4-sterrenhotel, een gekende waarde in Nieuwpoort en een trots familiebedrijf, zoekt een enthousiaste Front Office Medewerker om ons team te versterken.
Hospitality zit in ons DNA; gastvrijheid en persoonlijk contact staan bij ons centraal. Met onze warme en professionele service creëren we een onvergetelijke ervaring voor onze gasten, van het moment dat ze binnenkomen tot het moment dat ze vertrekken.
Heb jij een passie voor hospitality? Ben jij die sociale, spontane persoon die geniet van het contact met mensen en die altijd een glimlach op het gezicht van een gast weet te toveren? Dan ben jij misschien wel de perfecte aanvulling op ons team. Wij zoeken iemand die zich thuis voelt in een dynamische hotelomgeving en voor wie klantvriendelijkheid vanzelfsprekend is.
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en draag je bij aan een warme, gastvrije sfeer die ons hotel zo bijzonder maakt.
Solliciteer vandaag nog!
Hospitality zit in ons DNA; gastvrijheid en persoonlijk contact staan bij ons centraal. Met onze warme en professionele service creëren we een onvergetelijke ervaring voor onze gasten, van het moment dat ze binnenkomen tot het moment dat ze vertrekken.
Heb jij een passie voor hospitality? Ben jij die sociale, spontane persoon die geniet van het contact met mensen en die altijd een glimlach op het gezicht van een gast weet te toveren? Dan ben jij misschien wel de perfecte aanvulling op ons team. Wij zoeken iemand die zich thuis voelt in een dynamische hotelomgeving en voor wie klantvriendelijkheid vanzelfsprekend is.
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en draag je bij aan een warme, gastvrije sfeer die ons hotel zo bijzonder maakt.
Solliciteer vandaag nog!
Front Office medewerker
Job description
- Ontvangst van gasten: Je verwelkomt gasten hartelijk bij aankomst, verzorgt het in- en uitcheckproces, en zorgt voor een vlotte en professionele start van hun verblijf.
- Reserveringsbeheer: Je boekt kamers in ons systeem in en verwerkt nieuwe reservaties via verschillende kanalen, met oog voor nauwkeurigheid en efficiëntie.
- Administratieve ondersteuning: Je behandelt inkomende telefoongesprekken en e-mails op een professionele en klantgerichte manier, waarbij je vragen beantwoordt en problemen oplost.
- Gastvrijheid en ondersteuning: Je biedt onze gasten proactief hulp, geeft informatie en begeleiding om ervoor te zorgen dat ze genieten van een aangenaam verblijf in ons hotel.
- Als Front Office Medewerker ben je een essentieel aanspreekpunt voor onze gasten en draag je bij aan een positieve klantbeleving.
Profile
- Meertaligheid: Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans, en kunt je redden in het Engels en Duits.
- Digitale vaardigheden: Je hebt ervaring met computersystemen en hotelsoftware.
- Persoonlijkheid: Enthousiast, sociaal en proactief.
- Flexibiliteit: Bereid om te werken in een wisselend rooster (08:00-16:00 en 15:00-23:00).
- Commerciële instelling: Gastgericht met oog voor commerciële kansen.
- Klantgericht: Servicegericht, behulpzaam en verantwoordelijk.
- Verzorgd uiterlijk: Je straalt professionaliteit en gastvrijheid uit.
Offer
- Eco Cheque
Rooster:
- Avondwerk;
- Dagdienst;
- Weekendbeschikbaarheid;
- Werken op feestdagen
- 13de maand
- Ecocheques
- Stijlvol uniform
- Cosmopolitan omgeving, zowel klanten als collega’s
- 1 maaltijd per shift
- Vakantiedagen vrij te kiezen in samenspraak met de zaakvoerder
Previous
of
Next