Verantwoordelijke Dienst Thuishulp

opdracht van het departement/de dienst De missie van de dienst thuishulp is om aangepaste thuishulp te bieden aan inwoners van Sint-Gillis van 65+ jaar en aan jongere inwoners die om gezondheidsredenen in moeilijkheden verkeren, om hen te helpen leven volgens het principe van de menselijke waardigheid. algemene taken en activiteiten van de functie Als verantwoordelijke van de dienst thuishulp ben ik verantwoordelijk voor de resultaten van mijn dienst in overeenstemming met de door de directeur vastgestelde doelstellingen. Ik coördineer en controleer de activiteiten van de dienst in overeenstemming met de wet. Ik leid mijn team zodanig dat er goede vaardigheden ontstaan. Ik hou me bezig met kwaliteit en tevredenheid van het publiek - De dienst en zijn activiteiten coördineren en superviseren - Acties uitvoeren om de dienst te ontwikkelen in overeenstemming met de vastgestelde algemene doelstellingen - Optimaliseren en controleren van de voortgang, consistentie en naleving van activiteiten, en rapporteren van problemen en afwijkingen - Informeren, adviseren en aanbevelingen doen aan teams - Deelnemen aan de missie van het OCMW voor beroepsreïntegratie door het personeel van artikel 60 in mijn team te ondersteunen - Gesprekken/vergaderingen organiseren en leiden - Klachten van begunstigden en/of personeel beantwoorden en onderzoeken - Facturatie beheren: het facturatieprogramma up-to-date houden, maandelijkse facturen opstellen - Deelnemen aan HR-processen en ontwikkeling van personeel en hun welzijn - De begroting van de dienst opstellen en controleren - De erkenning en de subsidieaanvragen van de dienst beheren overeenkomstig het besluit van het College van 25/10/2007 betreffende de erkenning en de subsidiëring van thuishulpdiensten - De dienst vertegenwoordigen, in het bijzonder bij de subsidiërende overheid (Iriscare) en de FSB (Fédération des services d'aide à domicile bruxellois)

Deelnamevoorwaarden voor aanwerving - Vereist diploma: een bachelordiploma met een sociale oriëntatie, idealiter als maatschappelijk werker - Over een perfecte beheersing beschikken van één van de twee regionale talen (NL/FR) en een goede kennis van de andere regionale taal - Ervaring in een soortgelijke functie is een pluspunt Voorwaarden voor bevordering - 2 jaar anciënniteit in de graad - Voldoen aan de voorwaarden voor toegang tot code 4 - Over een gunstige beoordeling en een positief bevorderingsadvies beschikken - Over een perfecte beheersing beschikken van één van de twee regionale talen (NL/FR) en een goede kennis van de andere regionale taal Gedragsvaardigheden - Samenwerken - Integer en professioneel handelen - Zichzelf ontwikkelen - Resultaatgericht zijn - Werk organiseren - Beslissingen nemen - Een team leiden Technische en praktische vaardigheden : - Kennis van de algemene organisatie en de werkingsprincipes - Kennis van de opdrachten en de prioriteiten van de instelling - Kennis van de verschillende wetgevingen met betrekking tot OCMW en thuishulpdiensten - Kennis van algemene administratieve procedures - Praktische/technische vaardigheden op gebied van IT en kantoorautomatisering en kennis van het programma «NH Login»