Onze klant is een kleine KMO, gelegen in het Noorden van Antwerpen en specialiseert zich in software.
Technische helpdesk agent
Functieomschrijving
Ben jij thuis in de wereld van IT? Weet jij wat een server is, hoe dit werkt en hoe je scriptjes in simpele codetaal schrijft (to name a few)?
Dan is de job van technische helpdesk agent misschien iets voor jou!
Als IT-support officer bij onze klant in Brasschaat ga je werken met software die ontwikkeld is voor bedrijven in de bouwsector. Jij:
- Installeert de nieuwe software op de computer van de klant (op afstand);
- Vult de database met gegevens (artikelen, productspecificaties, ...);
- Geeft opleiding aan de klant;
- Helpt de klant met vragen en/of problemen;
- Neemt het scherm van de klant over via Teamviewer indien nodig;
- ...
Profiel
Wij zoeken een helpdesk agent IT met het volgende profiel:
- Bachelor denk- en werkniveau;
- Relevante werkervaring in IT;
- Kennis van de bouwsector (bv doorsnedes van ramen kunnen lezen);
- Uitstekende kennis NL/EN;
- Het talent om moeilijke dingen heel simpel uit te kunnen leggen.
Je wordt de directe collega van Stefaan. Hij ziet graag een collega die hands-on is en van aanpakken weet. Een manusje van alles die graag bijleert en mee wil groeien met het bedrijf.
Aanbod
Onze klant biedt jou als helpdeskmedewerker IT:
- Een contract optie vast;
- Een voltijdse job in daguren (08:30u - 17.30u met een uur middagpauze);
- 20 wettelijke verlofdagen en 12 ADV-dagen;
- Loon naar ervaring;
- Extralegale voordelen;
- Een interne opleiding en groeimogelijkheden.
Praktische informatie
van