Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar
Toon websitewww.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!
TEAMLEADER CUSTOMER SERVICE
Functieomschrijving
Als Teamleider Customer Service ben je verantwoordelijk voor het efficiënt en effectief organiseren van de werkzaamheden die ervoor zorgen dat klantvragen en problemen met het versturen van goederen snel en volledig worden opgelost.
Je neemt initiatieven voor correctieve acties en identificeert preventieve maatregelen om de kwaliteit van onze dienstverlening en de klantenlevering te verbeteren.
Je geeft leiding aan het lokale Customer Service-team, waarbij je focus ligt op people management, open communicatie en de bereidheid tot veranderingen.
Profiel
Je hebt reeds ervaring in een leidinggevende functie en kent het reilen en zeilen van een customer service afdeling.
Je hebt ervaring in de logistieke sector.
Je bent communicatief sterk in Nederlands, Frans en Engels.
Je kan vlot overweg met de MS Office tools.
Je bent een echte people manager en gaat moeilijke gesprekken niet uit de weg.
Aanbod
onmiddellijk een vast contract
een uitdagende functie in een dynamische werkomgeving
aantrekkelijke verloning op basis van kennis en ervaring.
toegang tot een uitgebreide database van gratis e-learning mogelijkheden.
Praktische informatie
Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.
AGO Jobs & HR Kontich Office
Gemeenteplein 5
2550 Kontich Office
Tel.: Toon nummer+32 3 213 86 51
Email: kontic