Onze Support Engineers-consultants helpen de klant bij het oplossen van vraagstukken, ondersteunen medewerkers en ontwikkelen samen een IT-strategie. Daarbij houden zij uiteraard rekening met de doelstellingen van de klant.
Jouw uitdagingExert is op zoek naar een enthousiaste support engineer voor consultancy. Je ondersteunt als support engineer de frontlijn door de complexe tickets op te lossen.Ga jij de uitdaging aan? Dan zijn dit jou taken:
- Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van de IT-omgeving;
- Je staat in voor alle support problemen.
- Het installeren van systemen in de IT-omgeving en zorgen dat deze operationeel worden;
- Je bekijkt proactief en kritisch de IT omgeving van de klant en komt op de gepaste tijd met verbeteringsvoorstellen;
- Documenteren zit bij jou in de vingers.
Jouw vaardigheden- Je hebt van een IT-gerelateerde opleiding genoten;
- Je hebt 1 of meer jaar relevante werkervaring;
- Je bent zelfstandig;
- Je hebt goede administratieve vaardigheden;
- Je kan proactief meedeken met de organisatie;
- Je spreekt Nederlands en Engels. Frans is een plus.