IT Support Engineer (met ervaring)
Functieomschrijving
Voor een klant in Olen zijn we op zoek naar een
ICT Support Engineer. Omschrijving en extra info We zijn op zoek naar extra ondersteuning voor onze IT support afdeling. We zijn op zoek naar iemand met met minimum 1 jaar support ervaring in een Microsoft omgeving. Deze functie gaat verder dan alleen telefoon opnemen. Deze mensen komen in aanraking met een zeer brede basis binnen IT-support en worden ook de field in gestuurd. Afhankelijk van de sterktes van deze persoon, laten we hen toe om al eens verder mee te kijken over de grenzen van hun eigen supportfunctie.
- Brede scope zoals onderaan beschreven
- Fulltime regime – onsite presence required
- On-call duty pas na min. 3 maanden inwerkperiode, op wekelijkse basis van 06u tot 22u – wisselend binnen het team
- Profiel: support minded, communicatief sterk, flexibel, zelfstandig, minimum 1 jaar ervaring op support afdeling
Extra info : ICT Team bestaat uit 10 mensen, die de hele ICT Infrastructure alsook het Applicatieve gedeelte op zich nemen
Omschrijving vacature : Infrastructur Daily operationsFPOC – daily support – 24/7 including on-call duty - Support (1st, 2nd line – on call, remote and onsite)
- HW staging (tablets, desktops, notebooks, corporate phones)
- Lifecycle Management (iPhone Swap, HW Swap, Tablet Swap)
- Device / Asset management (MDM, Lansweeper, …)
- Scanners
- Printers
- Fixed / Mobile Phones
- Access Management
Profiel
Kerncompetenties: - Basiskennis Itil - Hardware (PC & Printer - Desktop operating systeem kennis ( Windows, Linux, SQL server) - Server Services ( DHCP, DNS, AD, TCP/IP) - Office tools (O365, MS office, opentext, …) - Tools en solutions ( MS exchange server, RDS, teamviewer) - Virtualisatie (VMware, Citrix) - Netwerken (OSI, Switchen, routers, ipv4-6) - Zeker plus; scripting (powershell, vbscript, hyperv,…) - Talen ( NL, FR, EN) van alle talen geode kennis.
Aanbod
Wat bieden we jou? - Een contract van onbepaalde duur met vaste verloning
- Een bedrijfswagen naar keuze met tankkaart of laadpas
- Vaste onkostenvergoeding per maand
- Maaltijdcheques
- Internetvergoeding
- Hospitalisatieverzekering
- Groepsverzekering
- 20 vakantiedagen + 12 ADV dagen
- Een geweldige nieuwe thuis als werkplek in het hartje van Antwerpen om je carrière te ontwikkelen op lange termijn
- De mogelijkheid om verschillende en afwisselende projecten te doen bij onze klanten uit verschillende sectoren.
- Elke dag iets nieuws te leren en opleidingen te volgen
- Een topteam waarbinnen iedereen zichzelf kan zijn conform zijn waarden en normen
- Serve 4 Glory staat voor een open cultuur en een persoonlijke aanpak met een hoge FUN-factor. Wij organiseren regelmatig teamevents, toffe drinks, BBQ avonden.
- Serve 4 Glory en Bonanza behoren tot de Cronos familie (grootste IT groep van België) hetgeen nog veel extra voordelen en mogelijkheden biedt, ook afhankelijk van hoe jij jouw carrière verder wil uitbouwen.