Wat, Waar
Close
Wat?
Wat?
Waar?
Waar?
Zoeken
Categorieën
Close
Regio's
Close
Contracttype
Close
Sector
Close
Online sinds
Close
Taal van de jobs
Close
Vacatures ICT »  Productie & support »  Helpdesk & support in Brussel:   13 jobs

Job alert via e-mail:

Uit
Jobat zoekt voor jou

Sla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.

Aan

IT Incident Manager

  • Nationale Bank van België
  • Brussel
  • Onbepaalde duur
  • Extralegale voordelen
    • Groepsverzekering
    • Smartphone
    • Laptop
    • Internetvergoeding / Abonnement
    • Individuele hospitalisatieverzekering
    • Hospitalisatieverzekering voor familie
    • Parking
    • Tussenkomst openbaar vervoer
    • Fietsvergoeding
    • Geboorte
    • Huwelijk
    • Sinterklaas
    • Eco Cheque
    • Opleiding
    • Check up
    • Aanvullend kinderbijslag
    • 13e maand
    • Prestatiebonus
    • Vakantiegeld
    • Extra-legale vakantiedagen
    • Thuiswerk
    • Anciënniteitsverlof
  • IT Service Management (Service Level Management, Service Desks, Incidents, Changes, Service...
  • End Point Support (2nd line support)
Nog maar 2 dagen online

Input Output Control Engineer

  • Smals
  • Brussel
  • Onbepaalde duur
  • Extralegale voordelen
    • Groepsverzekering
    • Bedrijfswagen
    • Maaltijdcheques
    • Laptop
    • Internetvergoeding / Abonnement
    • Individuele hospitalisatieverzekering
    • Mobiliteitsbudget
    • Geboorte
    • Jubileum
    • Sinterklaas
    • Eco Cheque
    • Opleiding
    • 13e maand
    • Vakantiegeld
    • Thuiswerk
    • Anciënniteitsverlof
Als Input-Output-Control Engineer ga je aan de slag in het ‘Production’ team, onder de verantwoordelijkheid van de directie ‘Platform & Enabling’. Je...

Helpdesk Officer M365

  • Smals
  • Brussel
  • Onbepaalde duur
  • Extralegale voordelen
    • Groepsverzekering
    • Bedrijfswagen
    • Maaltijdcheques
    • Laptop
    • Internetvergoeding / Abonnement
    • Individuele hospitalisatieverzekering
    • Mobiliteitsbudget
    • Geboorte
    • Jubileum
    • Sinterklaas
    • Eco Cheque
    • Opleiding
    • 13e maand
    • Vakantiegeld
    • Thuiswerk
    • Anciënniteitsverlof
Als Helpdesk Officer M365 werk je mee aan het uitwerken van een moderne, gedigitaliseerde werkomgeving rekening houdend met technologische evoluties,...

Support Applicatif Niveau 1 / 2

  • Michael Page
  • Brussel
  • IT Support:
  • Traiter les demandes des utilisateurs internes et externes à l'aide de canaux multiples (outil de...
Sinds vandaag

IT Support Officer 2nd Line

  • Smals
  • Brussel
  • Onbepaalde duur
  • Extralegale voordelen
    • Groepsverzekering
    • Bedrijfswagen
    • Maaltijdcheques
    • Laptop
    • Internetvergoeding / Abonnement
    • Individuele hospitalisatieverzekering
    • Mobiliteitsbudget
    • Geboorte
    • Jubileum
    • Sinterklaas
    • Eco Cheque
    • Opleiding
    • 13e maand
    • Vakantiegeld
    • Thuiswerk
    • Anciënniteitsverlof
Het Service Desk team behandelt eerstelijnsaanvragen, beheert werkstations en is verantwoordelijk voor de M365-omgevingen van Smals en haar klanten....
Nog maar 3 dagen online

IT Service Desk Officer

  • Smals
  • Brussel
Als IT Service Desk Officer versterk je het team dat verantwoordelijk is voor de eerstelijnsondersteuning van ongeveer 1500 interne en externe...
Nog maar 3 dagen online

Digitale Klantenservice Expert - Los Problemen op via E-mail

  • Unique Brussels
  • Oudergem
  • Interim optie vast
Van € 2.600 tot € 3.200 per maand
  • Vlotte E-mailbeheer: Je beheert en behandelt aanvragen binnen de overeengekomen termijnen (SLA), en...
  • E-mailcentrische Communicatie: Je onderhoudt voornamelijk contact met klanten via e-mail, waarbij...
gfh_newsletter

Jobs op maat via mail

Op zoek naar een 'Helpdesk & support' job in Brussel? Bewaar snel je job alert, en ontvang de best passende jobs, rechtstreeks in je mailbox.

Uit
Aan

Support Officer Ekivita

  • Start People
  • Oudergem
  • Interim optie vast
  • Aanvragen beheren en binnen de overeengekomen termijnen behandelen (SLA);
  • De contacten zijn voornamelijk via e-mail;

IT Service Desk

  • Actief Interim Vilvoorde
  • Etterbeek
  • Interim
  • Het 1ste aanspreekpunt voor de klanten die problemen hebben met allerlei software, printers,...
  • Problemen die vaker en vaker verschijnen rapporteren zodat deze kunnen worden verholpen.
Nog maar 6 dagen online

Chargée d'assistance (Automotive) shift

  • Vivaldis
  • Brussel
* Sur le plateau d'assistance, vous êtes responsable de l'accueil téléphonique de nos assurés qui ont besoin d'assistance, * Vous guidez le...

Technicien Support IT

  • Vivaldis
  • Brussel
  • Onbepaalde duur
* Réception et gestion des demandes d'assistance : Répondre aux appels ou tickets des utilisateurs rencontrant des problèmes techniques (problèmes de...

Team Leader Operation

  • i-CITY Asbl
  • Brussel
Le Team Leader de Niveau 2 IT est responsable de la gestion et de la supervision d'une équipe de techniciens de support IT de niveau 2. Il/elle...

Access@Brussels Les profils recherchés

  • WerkCentrale van de Stad Brussel / Maison de l'Emploi de la Ville de Bruxelles
  • Brussel
  • Onbepaalde duur
elève de la division préparatoire de l'Ecole Royale MilitaireElève pilote - cadre auxiliaireElève pilote + Etudiant en sciences de l'ingénieur...
Anderen bekeken ook
Voeg je CV toe
Ontdek welke jobs bij je profiel passen door je CV op te laden.

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Michael Page
Michael Page

Support Applicatif Niveau 1 / 2

Voltijds
Staat vanaf vandaag op Jobat.be

Notre client évolue dans le secteur du retail en région Bruxelloise.

Support Applicatif Niveau 1 / 2

Functieomschrijving

L'IT Support applicatif aura pour principales missions les axes suivants :


  • IT Support:


    • Traiter les demandes des utilisateurs internes et externes à l'aide de canaux multiples (outil de ticketing, chat, e-mail).

    • Fournir des solutions pour résoudre les incidents de niveau 1 et 2.


  • Incident management:


    • Analyser les incidents techniques et fonctionnels de niveau 1 et 2.

    • Résoudre ou escalader les incidents ne pouvant être résolus au niveau 1 vers le support de niveau 3 ou 4 en fournissant des informations claires et complètes.

    • Suivre les incidents jusqu'à leur résolution et informer régulièrement les utilisateurs sur l'avancement de leurs demandes.


  • Amélioration continue :


    • Contribuer à la documentation des procédures et des résolutions d'incidents pour enrichir la base de connaissances.

    • Identifier les causes récurrentes et proposer des pistes d'amélioration.

    • Participer activement aux échanges avec les équipes techniques et applicatives pour améliorer le niveau de service.


Profiel


  • Une formation IT en support niveau 1 / 2 est un plus.

  • Une expérience d'au moins 4 à 5 ans dans le monde du support applicatif ou en service client est un requirement.

  • Une bonne connaissance des outils Jira / Service Now est un must have.

  • Une bonne connaissance de Sharepoint & Confluence est un plus.

  • Excellente capacité d'écoute, d'analyse et de résolution de problèmes.

Aanbod


  • Possibilité de garde

  • Horaires flexibles

  • Environnement dynamique

  • Package salarial attractif

Functietype:
Helpdesk & support
Standplaats
Brussel
Vereisten
Minstens 2 jaar ervaring
Meer jobs
Alle vacatures via Michael Page Alle Helpdesk & support vacatures

Ben je op zoek naar Helpdesk & support jobs in Brussel?

Dan ben je op de juiste plaats geland, Jobat.be heeft 13 Helpdesk & support jobs ter beschikking in Brussel.

De meeste Helpdesk & support jobs zijn te vinden in 8900 Ieper, 8000 Brugge en 2030 Antwerpen.

Gerelateerde categorieën Database (10) ICT & PC technicus (3) Netwerk, ict security (29) Operator (1) Telecommunicatie (1)

Jobs per gemeente 1000 Brussel (5) 1060 Sint-Gillis (4)

Jobs per provincie Antwerpen (35) Henegouwen (7) Limburg (11) Luxemburg (2) Oost-Vlaanderen (26) Vlaams-Brabant (7) Waals-Brabant (1) West-Vlaanderen (72)