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Input Output Control Engineer
- Smals
- Brussel
Als Input-Output-Control Engineer ga je aan de slag in het ‘Production’ team, onder de verantwoordelijkheid van de directie ‘Platform & Enabling’. Je...
IT Incident Manager
- Nationale Bank van België
- Brussel
- Onbepaalde duur
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Extralegale voordelen- Groepsverzekering
- Smartphone
- Laptop
- Internetvergoeding / Abonnement
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Hospitalisatieverzekering voor familie
- Parking
- Tussenkomst openbaar vervoer
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- Aanvullend kinderbijslag
- 13e maand
- Prestatiebonus
- Vakantiegeld
- Extra-legale vakantiedagen
- Thuiswerk
- Anciënniteitsverlof
- IT Service Management (Service Level Management, Service Desks, Incidents, Changes, Service...
- End Point Support (2nd line support)
Helpdesk Officer M365
- Smals
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- Onbepaalde duur
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Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Bedrijfswagen
- Maaltijdcheques
- Laptop
- Internetvergoeding / Abonnement
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Mobiliteitsbudget
- Geboorte
- Jubileum
- Sinterklaas
- Eco Cheque
- Opleiding
- 13e maand
- Vakantiegeld
- Thuiswerk
- Anciënniteitsverlof
Als Helpdesk Officer M365 werk je mee aan het uitwerken van een moderne, gedigitaliseerde werkomgeving rekening houdend met technologische evoluties,...
IT Support Officer 2nd Line
- Smals
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Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
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- Laptop
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- Individuele hospitalisatieverzekering
- Mobiliteitsbudget
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Het Service Desk team behandelt eerstelijnsaanvragen, beheert werkstations en is verantwoordelijk voor de M365-omgevingen van Smals en haar klanten....
IT Service Desk Officer
- Smals
- Brussel
Als IT Service Desk Officer versterk je het team dat verantwoordelijk is voor de eerstelijnsondersteuning van ongeveer 1500 interne en externe...
Digitale Klantenservice Expert - Los Problemen op via E-mail
- Unique Brussels
- Oudergem
- Interim optie vast
Van € 2.600 tot € 3.200 per maand
- Vlotte E-mailbeheer: Je beheert en behandelt aanvragen binnen de overeengekomen termijnen (SLA), en...
- E-mailcentrische Communicatie: Je onderhoudt voornamelijk contact met klanten via e-mail, waarbij...
Jobs op maat via mail
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Support Officer Ekivita
- Start People
- Oudergem
- Interim optie vast
- Aanvragen beheren en binnen de overeengekomen termijnen behandelen (SLA);
- De contacten zijn voornamelijk via e-mail;
IT Service Desk
- Actief Interim Vilvoorde
- Etterbeek
- Interim
- Het 1ste aanspreekpunt voor de klanten die problemen hebben met allerlei software, printers,...
- Problemen die vaker en vaker verschijnen rapporteren zodat deze kunnen worden verholpen.
Chargée d'assistance (Automotive) shift
- Vivaldis
- Brussel
* Sur le plateau d'assistance, vous êtes responsable de l'accueil téléphonique de nos assurés qui ont besoin d'assistance, * Vous guidez le...
Technicien Support IT
- Vivaldis
- Brussel
- Onbepaalde duur
* Réception et gestion des demandes d'assistance : Répondre aux appels ou tickets des utilisateurs rencontrant des problèmes techniques (problèmes de...
Team Leader Operation
- i-CITY Asbl
- Brussel
Le Team Leader de Niveau 2 IT est responsable de la gestion et de la supervision d'une équipe de techniciens de support IT de niveau 2. Il/elle...
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Leader mondial de l'assistance et de l'assurance voyage, notre client est une entreprise internationale qui compte plus de 1 000 collaborateurs dans le monde., * Une équipe expérimentée et chevronnée dans une société dynamique, active en Belgique avec la puissance d'un groupe international.
* Un job passionnant, multilingue et polyvalent au sein d'une société solide située au coeur de Bruxelles à proximité de la Gare du Nord.
* Un job passionnant, multilingue et polyvalent au sein d'une société solide située au coeur de Bruxelles à proximité de la Gare du Nord.
Chargée d'assistance (Automotive) shift
Functieomschrijving
* Sur le plateau d'assistance, vous êtes responsable de l'accueil téléphonique de nos assurés qui ont besoin d'assistance,
* Vous guidez le client depuis l'ouverture d'un dossier d'assistance jusqu'à la fermeture 'positive' de la plupart des demandes d'assistance. Pour ceci, vous faites appel au réseau local ou mondial de fournisseurs et de correspondants.
* Vous n'avez qu'un seul objectif: offrir avec empathie la solution la plus appropriée à notre client.
* Vous gérez également avec soin le dossier administratif afin que le client ne doive pas se soucier du suivi de son dossier. Vous connaissez les termes des contrats et les processus.
* Vous enregistrez, dans un outil propre à la compagnie, les décisions prises et les contacts que vous avez eus avec le client. Votre communication claire, multilingue assure un transfert souple des tâches à vos collègues. Ensemble nous suivons les demandes d'assistance 24h/24 et 7j/7. Vous êtes un des maillons les plus importants de nos prestations de services.
* Vous guidez le client depuis l'ouverture d'un dossier d'assistance jusqu'à la fermeture 'positive' de la plupart des demandes d'assistance. Pour ceci, vous faites appel au réseau local ou mondial de fournisseurs et de correspondants.
* Vous n'avez qu'un seul objectif: offrir avec empathie la solution la plus appropriée à notre client.
* Vous gérez également avec soin le dossier administratif afin que le client ne doive pas se soucier du suivi de son dossier. Vous connaissez les termes des contrats et les processus.
* Vous enregistrez, dans un outil propre à la compagnie, les décisions prises et les contacts que vous avez eus avec le client. Votre communication claire, multilingue assure un transfert souple des tâches à vos collègues. Ensemble nous suivons les demandes d'assistance 24h/24 et 7j/7. Vous êtes un des maillons les plus importants de nos prestations de services.
Profiel
* Vous avez quelques années d'expérience réussie dans une fonction à orientation service ou vous êtes un professionel débutant qui souhaite transformer son bachelor en valeur ajoutée.
* Rendre service à distance à nos clients, les satisfaire et résoudre les problèmes par des contacts téléphoniques multiples vous donne de l'énergie.
* Un horaire flexible (shifts planifiés entre 7h et 22h) équivaut pour vous à de la liberté.
* Votre équipe, vos clients, votre responsable vous décrivent comme une femme-orchestre/un homme-orchestre., Vous êtes multilingue, minimum bilingue (FR/NL) et chaque langue supplémentaire est un atout.
La majorité de nos clients sont néerlandophones.
* Rendre service à distance à nos clients, les satisfaire et résoudre les problèmes par des contacts téléphoniques multiples vous donne de l'énergie.
* Un horaire flexible (shifts planifiés entre 7h et 22h) équivaut pour vous à de la liberté.
* Votre équipe, vos clients, votre responsable vous décrivent comme une femme-orchestre/un homme-orchestre., Vous êtes multilingue, minimum bilingue (FR/NL) et chaque langue supplémentaire est un atout.
La majorité de nos clients sont néerlandophones.
Aanbod
* Un contrat à temps plein.
* Des shifts de lundi à dimanche - entre 7h00 et max 22h.
* Un plan de développement et un package salarial cohérent complété par des chèques repas, de multiples avantages extra légaux comme une assurance groupe et hospitalisation, des réductions chez nos partenaires.
* Des shifts de lundi à dimanche - entre 7h00 et max 22h.
* Un plan de développement et un package salarial cohérent complété par des chèques repas, de multiples avantages extra légaux comme une assurance groupe et hospitalisation, des réductions chez nos partenaires.
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