Sla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.
Input Output Control Engineer
- Smals
- Brussel
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen- Groepsverzekering
- Bedrijfswagen
- Maaltijdcheques
- Laptop
- Internetvergoeding / Abonnement
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Mobiliteitsbudget
- Geboorte
- Jubileum
- Sinterklaas
- Eco Cheque
- Opleiding
- 13e maand
- Vakantiegeld
- Thuiswerk
- Anciënniteitsverlof
Als Input-Output-Control Engineer ga je aan de slag in het ‘Production’ team, onder de verantwoordelijkheid van de directie ‘Platform & Enabling’. Je...
Support Applicatif Niveau 1 / 2
- Michael Page
- Brussel
- IT Support:
- Traiter les demandes des utilisateurs internes et externes à l'aide de canaux multiples (outil de...
Helpdesk Officer M365
- Smals
- Brussel
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Bedrijfswagen
- Maaltijdcheques
- Laptop
- Internetvergoeding / Abonnement
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Mobiliteitsbudget
- Geboorte
- Jubileum
- Sinterklaas
- Eco Cheque
- Opleiding
- 13e maand
- Vakantiegeld
- Thuiswerk
- Anciënniteitsverlof
Als Helpdesk Officer M365 werk je mee aan het uitwerken van een moderne, gedigitaliseerde werkomgeving rekening houdend met technologische evoluties,...
IT Support Officer 2nd Line
- Smals
- Brussel
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Bedrijfswagen
- Maaltijdcheques
- Laptop
- Internetvergoeding / Abonnement
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Mobiliteitsbudget
- Geboorte
- Jubileum
- Sinterklaas
- Eco Cheque
- Opleiding
- 13e maand
- Vakantiegeld
- Thuiswerk
- Anciënniteitsverlof
Het Service Desk team behandelt eerstelijnsaanvragen, beheert werkstations en is verantwoordelijk voor de M365-omgevingen van Smals en haar klanten....
IT Service Desk Officer
- Smals
- Brussel
Als IT Service Desk Officer versterk je het team dat verantwoordelijk is voor de eerstelijnsondersteuning van ongeveer 1500 interne en externe...
Jobs op maat via mail
Op zoek naar een 'Helpdesk & support' job in Brussel? Bewaar snel je job alert, en ontvang de best passende jobs, rechtstreeks in je mailbox.
Digitale Klantenservice Expert - Los Problemen op via E-mail
- Unique Brussels
- Oudergem
- Interim optie vast
Van € 2.600 tot € 3.200 per maand
- Vlotte E-mailbeheer: Je beheert en behandelt aanvragen binnen de overeengekomen termijnen (SLA), en...
- E-mailcentrische Communicatie: Je onderhoudt voornamelijk contact met klanten via e-mail, waarbij...
IT Service Desk
- Actief Interim Vilvoorde
- Etterbeek
- Interim
- Het 1ste aanspreekpunt voor de klanten die problemen hebben met allerlei software, printers,...
- Problemen die vaker en vaker verschijnen rapporteren zodat deze kunnen worden verholpen.
Chargée d'assistance (Automotive) shift
- Vivaldis
- Brussel
* Sur le plateau d'assistance, vous êtes responsable de l'accueil téléphonique de nos assurés qui ont besoin d'assistance, * Vous guidez le...
Technicien Support IT
- Vivaldis
- Brussel
- Onbepaalde duur
* Réception et gestion des demandes d'assistance : Répondre aux appels ou tickets des utilisateurs rencontrant des problèmes techniques (problèmes de...
Access@Brussels Les profils recherchés
- WerkCentrale van de Stad Brussel / Maison de l'Emploi de la Ville de Bruxelles
- Brussel
- Onbepaalde duur
elève de la division préparatoire de l'Ecole Royale MilitaireElève pilote - cadre auxiliaireElève pilote + Etudiant en sciences de l'ingénieur...
De job werd bewaard
Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.
Vorige
van
Volgende
Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische informatie, zal papieren doktersbriefjes en doktersvoorschriften op termijn overbodig maken. Daarnaast zorgt de ICT-service Dimona er voor dat de RSZ de sociale bescherming van 4 miljoen werknemers snel kan laten evolueren, ongeacht hoe snel ze van job veranderen. Handig? Jazeker, en uitdagend ook.
IT Support Officer 2nd Line
Functieomschrijving
Het Service Desk team behandelt eerstelijnsaanvragen, beheert werkstations en is verantwoordelijk voor de M365-omgevingen van Smals en haar klanten. Het team is opgedeeld in 3 grote groepen: Support, Collaborative Systems en Install Soft.
• Als 2nd line Support Officer ga je geen enkel IT-probleem uit de weg.
• Je functioneert als escalatiepunt voor het supportteam voor problemen die niet behandeld kunnen worden door First Line en/of Collaborative Systems.
• Je verdiept je in de analyse en de oplossing van complexe aanvragen en houdt tijdens dit proces de eindgebruikers en andere stakeholders op de hoogte.
• Je helpt mee met de ondersteuning van de M365 tenants.
• Je staat in contact met de 3rd line Support Engineers voor verdere escalaties, zowel voor de materie van Collaborative Systems en Install Soft als voor andere infrastructuurteams.
• Je bouwt actief mee aan een Knowledge Base en deelt je kennis.
• Als 2nd line Support Officer ga je geen enkel IT-probleem uit de weg.
• Je functioneert als escalatiepunt voor het supportteam voor problemen die niet behandeld kunnen worden door First Line en/of Collaborative Systems.
• Je verdiept je in de analyse en de oplossing van complexe aanvragen en houdt tijdens dit proces de eindgebruikers en andere stakeholders op de hoogte.
• Je helpt mee met de ondersteuning van de M365 tenants.
• Je staat in contact met de 3rd line Support Engineers voor verdere escalaties, zowel voor de materie van Collaborative Systems en Install Soft als voor andere infrastructuurteams.
• Je bouwt actief mee aan een Knowledge Base en deelt je kennis.
Profiel
Je bent in het bezit van een diploma in de informatica en kan terugblikken op minstens 3 jaar relevante werkervaring in een gelijkaardige rol.
Je houdt van uitdagingen en je bent nieuwsgierig om nieuwe processen en technologieën te ontdekken. Je bent in staat om complexe probleemstellingen te vertalen in duidelijke instructies die ook verstaanbaar zijn voor niet-informatici.
Je hebt ervaring met het gebruik van een ticketing systeem voor de correcte opvolging van de tickets.
Een ITIL-certificaat is niet verplicht maar is mooi meegenomen.
Je hebt kennis van Windows operating systems, Active Directory, M365 admin centers, Teams phone, routing, SCCM, ...
Je staat graag in contact met verschillende mensen.
Je hebt een goede kennis van het Frans.
Je houdt van uitdagingen en je bent nieuwsgierig om nieuwe processen en technologieën te ontdekken. Je bent in staat om complexe probleemstellingen te vertalen in duidelijke instructies die ook verstaanbaar zijn voor niet-informatici.
Je hebt ervaring met het gebruik van een ticketing systeem voor de correcte opvolging van de tickets.
Een ITIL-certificaat is niet verplicht maar is mooi meegenomen.
Je hebt kennis van Windows operating systems, Active Directory, M365 admin centers, Teams phone, routing, SCCM, ...
Je staat graag in contact met verschillende mensen.
Je hebt een goede kennis van het Frans.
Aanbod
- Groepsverzekering
- Bedrijfswagen
- Maaltijdcheques
- Laptop
- Internetvergoeding / Abonnement
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Mobiliteitsbudget
- Geboorte
- Jubileum
- Sinterklaas
- Eco Cheque
- Opleiding
- 13e maand
- Vakantiegeld
- Thuiswerk
- Anciënniteitsverlof
- Je krijgt een gevarieerde, uitdagende en maatschappelijk relevante job waarbij je bijdraagt aan IT-oplossingen die een belangrijke rol spelen in de samenleving. Onze slogan 'ICT for society' weerspiegelt dit perfect.
- Zoek je een goede balans tussen werk en privéleven? Geniet van flexibele werkuren en maak gebruik van ons zeer uitgebreid telewerkbeleid.
- We bieden ruime interne en externe opleidingsmogelijkheden, waardoor je je technische skills en persoonlijke vaardigheden voortdurend kunt aanscherpen.
- We bieden je een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioenplan, maaltijdcheques, ecocheques,…
- IT-functies kunnen rekenen op een mobiliteitsbudget met de keuze voor een bedrijfswagen en/of terugbetaling openbaar vervoer. Onder bepaalde voorwaarden kan je dit budget zelfs gebruiken voor de betaling van je huur of hypothecaire lening.
- Via ons 'Benefits at Work'-platform geniet je van mooie kortingen op mode, elektronica, daguitstappen, vakantieverblijven, …
- We voeren een gelijkekansenbeleid en vinden o.a. equal pay belangrijk.
Praktische informatie
Vorige
van
Volgende
Gerelateerde categorieën
Database (10)
ICT & PC technicus (2)
Netwerk, ict security (30)
Operator (1)
Telecommunicatie (1)