Onze klant is actief in de marketingsector en biedt oplossingen aan grote merken. Door voortdurende innovatie en de ontwikkeling van nieuwe technologieën, leveren zij steeds de beste service.
Sales Support in de reclamesector
Functieomschrijving
Jouw rol:
- Opleiding en beheersing van bedrijfsprocessen.
- Beheer en opbouw van vertrouwensrelaties met een klantenportefeuille van merken en retailers.
- Gepersonaliseerde onboarding en training van nieuwe klanten.
- Direct contact met verkoopteam voor after-sales service.
- Opvolgen van klantcampagnes (couponing, cashbacks, spellen, etc.).
- Nauwkeurige planning en uitvoering van campagnes.
- Proactieve suggesties voor verbetering van service en klanttevredenheid.
Profiel
De succesvolle kandidaat:
- Proactief in klantcontact en probleemoplossing.
- Handelt ook administratieve taken moeiteloos af.
- Zeer nauwkeurig en georganiseerd.
- Streeft naar de beste oplossingen en is kwaliteitsgericht.
- Stressbestendig, efficiënt en teamgericht.
- 2 tot 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
- Uitstekende kennis van Nederlands, Frans en Engels.
- Zeer goede kennis van de Office-suite (Word, Excel, Outlook).
- Ervaring met CRM: Hubspot.
Aanbod
Salarispakket:
- Brutoloon varieert naargelang ervaring en skills.
- Jaarlijkse bonus & 13de maand.
- Maaltijdcheques & Ecocheques.
- Hospitalisatieverzekering & groepsverzekering.
- 39 uur per week, waarvan 38 uur betaald, wat recht geeft op 6 extra vakantiedagen (RTT).
- Thuiswerk: Mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerken.
Praktische informatie
Page Personnel Belgium
Charlotte Mathieu
3226275585
Bastion Tower
Marsveldplein 5
Place du Champ de Mars 5
1050 Brussels