Receptionist - Automotive sector

* Ontvangst van klanten: Je heet klanten welkom, begeleidt hen naar de juiste afdeling en biedt hen een uitstekende eerste ervaring.
* Telefoon- en e-mailbeheer: Je beantwoordt de telefoon en e-mails op een efficiënte en klantvriendelijke manier, en schakelt door naar de juiste personen indien nodig.
* Afspraakbeheer: Je beheert en plant afspraken voor de verkoop- en serviceafdeling in ons digitaal systeem.
* Administratieve ondersteuning: Je helpt bij lichte administratieve taken zoals het verwerken van documenten en het up-to-date houden van klantengegevens. Je bent eveneens verantwoordelijk voor het opstellen van werkorders
* Ondersteuning van het team: Je werkt nauw samen met collega's van verschillende afdelingen en zorgt voor een vlotte communicatie tussen klanten en interne medewerkers en

* Talenkennis: Je beheerst zowel het Nederlands als het Frans vloeiend, zowel mondeling als schriftelijk. Engels is een pluspunt.
* Ervaring: Je hebt reeds ervaring als receptionist(e) of administratief medewerker binnen de automobielsector.
* Klantenonthaal: Je weet hoe je klanten professioneel en warm kunt verwelkomen en hen kunt begeleiden naar de juiste afdeling, waarbij je een uitstekende indruk nalaat.
* Communicatievaardigheden: Je bent klantvriendelijk, communicatief sterk en in staat om snel te schakelen tussen verschillende gesprekspartners en situaties.
* Organisatie en planning: Je hebt ervaring met het beheren van afspraken en het gebruik van digitale planningssystemen.
* Administratieve vaardigheden: Je bent nauwkeurig en efficiënt in het uitvoeren van administratieve taken, zoals het verwerken van documenten, het bijwerken van klantengegevens en het opstellen van werkorders.
* Samenwerking: Je werkt graag in teamverband en speelt een actieve rol in het ondersteunen van collega's en het bevorderen van een vlotte interne communicatie.

Met jouw ervaring en vaardigheden draag je bij aan een professionele uitstraling van het bedrijf en een optimale klantbeleving.