Je staat in voor volgende taken:
- beantwoorden van telefoons en mails: vragen van patiënten beantwoorden, afspraken inboeken, ...;
- de planning en de agenda van de artsen bijhouden;
- onthaal van patiënten: inlezen identiteitskaart, contactgegevens nakijken;
- dossiers op orde zetten;
- bijhouden van de stock en aankoop van medisch materiaal, vaccins,…;
- het materiaal in de consultatieruimtes aanvullen;
- steriliseren van medisch materiaal;
- administratie: facturen bijhouden, post verzenden en sorteren,…;
- agendapunten bijhouden in kader van het wekelijks overleg;
- de website up to date houden;
- telefonie: inboeken afspraken en huisbezoeken, triage bij dringende consultaties.
Jobgerelateerde competenties
- We zoeken iemand met een opleiding medisch secretariaat of iemand met ervaring in de zorg.
- Het medisch dossier van de patiënt bijwerken bij veranderingen (We werken met CareConnect)
- De patiënt adviseren bij de administratieve stappen (samenstelling van dossiers, invullen van formulieren, ...)
- Kunnen omgaan met alle patiënten: mensen met zowel somatische als psychische klachten, van jong tot oud.
Persoonsgebonden competenties
- Betrouwbaar
- Discreet
- Vriendelijk
- Punctueel
- Stressbestendig
- Bemiddelend
- Samenwerken
- Zelfstandigheid
- Goede communicatie
- Initiatief
- Plannen en organiseren