Medewerker Receptie

Over ons CAW Boom Mechelen Lier vzw versterkt de mogelijkheden van mensen die in hun welzijn bedreigd zijn. Zo kunnen zij hun rechten realiseren en zich opnieuw verbinden met zichzelf, hun omgeving en de samenleving. Hierbij vertrekt CAW Boom Mechelen Lier vanuit de eigenheid en de krachten van de cliënt zelf en stimuleert en motiveert het zijn zelfredzaamheid. Naast het bieden van deskundige hulp informeren en sensibiliseren we het publiek en instanties rond welzijnsbedreigende situaties. We werken samen met andere actoren in het welzijnswerk en ondersteunen welzijnsbevorderende initiatieven. De vragen, belangen en krachten van cliënten staan in alles wat we doen centraal. CAW Boom Mechelen Lier op zoek naar een Receptiemedewerker voor 30% (11.4u) Over de job Als Receptiemedewerker sta je in voor het onthalen, informeren en verwijzen van cliënten en bezoekers van CAW Boom Mechelen Lier vzw, dit zowel fysiek aan de ontvangstbalie als telefonisch.

• Je verricht administratieve taken ter ondersteuning van collega’s van de verschillende teams zoals aanmaak van klein drukwerk, voorbereiden briefwisseling, mail-merges, up-to-date houden van contactgegevens, …
• Je voert een aantal praktische en logistieke opdrachten uit zoals het klaarzetten van vergaderzalen, het ontvangen en verdelen van de post, zorgen voor orde en netheid in de onthaalruimte, …
• Je staat in voor het voorraadbeheer, doet de nodige bestellingen voor kantoormateriaal, koffie, … en zorgt ervoor dat deze op de juiste plaats terechtkomen.
• Je beheert mee de reservaties van interne en externe lokalen en materiaal, je plant vergaderingen en afspraken, reserveert locaties, nodigt de betrokkenen uit en zet het nodige materiaal (bv. beamer, laptop, broodjes) klaar

Over jou

• Je hebt minstens een eerste ervaring achter de rug in een gelijkaardige functie
• Je bent stressbestendig, ordelijk, punctueel en discreet.
• Je hebt een professionele werkhouding en helpt mensen in vertrouwen verder. Cliënten en collega’s kunnen rekenen op jouw discretie.
• Je beschikt over goede communicatieve en relationele vaardigheden. Je beheerst de Nederlandse taal goed en hebt een basiskennis van Engels en Frans waarmee je mensen kan begrijp en doorverwijzen.
• Je krijgt energie van wisselende contacten met diverse mensen. Je helpt mensen correct en met de glimlach verder en bent vlot aanspreekbaar.
• Je bent in staat om zelfstandig te kunnen werken en beschikt over de nodige organisatorische vaardigheden om je werk te structureren en te plannen.
• Je kan prioriteiten stellen in ad hoc én vooraf geplande taken en opdrachten, in overleg met de collega’s van je team Administratie & Receptie. Op drukke momenten kan je vlot schakelen tussen verschillende opdrachten
• De verschillende programma’s van MS Office hebben geen geheimen voor jou