Een 100% Belgische fabrikant van binnen zonwering en raamdecoratie op maat!
Ze hebben een atelier in Tielt en in Ardooie.
Medewerken klantendienst
Functieomschrijving
- Als aanspreekpunt voor onze klanten kunnen ze bij jou terecht met vragen over een geleverde bestelling.
- Jij luistert aandachtig en weet met de juiste vragen snel een helder beeld te krijgen van het probleem.
- Je zorgt steeds voor de juiste oplossing en weet dit dan ook telkens correct en gepast door te geven.
- Gedurende dit proces werk je nauw samen met je vertegenwoordiger.
- Jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichtheid maken jou tot een onmisbare schakel in ons team!
Profiel
- Je spreekt vlot in het Nederlands en in het Frans
- Je communiceert op een commerciële, professionele en vriendelijke manier
- We zoeken een stressbestendige collega die organisatorisch sterk is
- Je kan het hoofd- van de bijzaken onderscheiden
- Wij zoeken iemand met een flinke dosis analytisch vermogen
Aanbod
- Marktconform loon met netto vergoeding en groepsverzekering
- Uitdagende en gevarieerde functie
- Familiaal bedrijf met een leuk en ervaren team
- Uitgebreide opleiding bij opstart
- Flexibel uurrooster van 8u30 tot 17u en op vrijdag tot 15u
- Anciënniteit dag per 5 jaar
- Korte communicatielijnen
- Telewerk mogelijk na inwerkperiode