Onze klant, gevestigd in de regio Ieper, is een prominente globale aanbieder van speciale chemicaliën en materialen. Het bedrijf bedient wereldwijd een brede waaier van klanten.
Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
De hoofdtaken van de positie als Customer Service Medewerker (m/v/x) omvatten:
- Volledige verantwoordelijkheid over je eigen klantenbestand;
- Klantvragen via telefoon en email behandelen in het Nederlands, Frans en Engels;
- Bestellingen verwerken en de leveringen daarna opvolgen;
- Informatie verschaffen over producten, prijzen en beschikbaarheid;
- Klachten oplossen en zorgen voor een hoge klanttevredenheid;
- Samenwerken met verschillende interne afdelingen.
Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op Toon websitehttps://www.roberthalf.com/be/nl/privacy.
Profiel
De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:
- Bachelor Office Management of relevante ervaring;
- Ervaring binnen commerciële binnendienst is een pluspunt;
- Ervaring met ERP-programma's is mooi meegenomen;
- Vloeiend in Nederlands en Engels, goede kennis van Frans;
- Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om logisch na te denken;
- Iemand die hands-on is, het hoofd goed koel kan houden en maturiteit en initiatief toont.
Aanbod
Onze klant biedt:
- Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering en bonus;
- 32 vakantiedagen en een collectieve sluiting tussen kerst en nieuw;
- Glijdende werkuren en één thuiswerkdag per week;
- Een boeiende, uitdagende job binnen een dynamisch team op internationaal niveau.
Interesse? Solliciteer vandaag nog!
Praktische informatie
Robert Half Belgium
Robert Half Belgium
Accent Business Park,
Kwadestraat 153 bus 2.3,
8800 Roeselare