Gelegen in het bruisende Zeebrugge, is dit transportbedrijf klaar om haar team te versterken met een gemotiveerde Customer Service Medewerker. Met een sterke focus op familiewaarden, biedt deze organisatie een unieke en solidaire werkomgeving aan voor haar medewerkers
Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
Takenpakket:
- Transportopdrachten aannemen van klanten, met controle van haalbaarheid en pricing;
- Registratie van orders in het systeem, inclusief alle noodzakelijke gegevens zoals klantnummers en levertermijnen;
- Communicatie met de planning en zowel interne als externe stakeholders bij wijzigingen of problemen;
- Registratie van klachten, wachturen, douaneformaliteiten, en het dossier up-to-date houden.
Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op Toon websitehttps://www.roberthalf.com/be/nl/privacy.
Profiel
Profiel:
- Je beschikt over een bachelor diploma of hebt vergelijkbare ervaring in een administratieve functie;
- Ervaring in de logistieke sector wordt niet verwacht; je leert de kneepjes van het vak van het toegewijd team;
- Je bent IT-minded en kan vlot werken met MS Office;
- Vloeiende kennis van het Engels en Nederlands; kennis van het Frans is een pluspunt;
- Je bent communicatief, gedreven en klantgericht.
Aanbod
Aanbod:
- Een familiale KMO met een goede sfeer onder de collega's en buitenwerks activiteiten;
- Tweeploegenstelsel (7u-15u & 11u-19u);
- Fulltime tewerkstelling in een 37/38u stelsel;
- 6 ADV-dagen en 3 extra verlofdagen dankzij de sector;
- Aantrekkelijk loonpakket met maaltijdcheques;
- Een vaste functie te starten op interimbasis.
Klaar om aan deze nieuwe uitdaging te beginnen? Wij kijken ernaar uit om van je te horen!
Praktische informatie
Robert Half Belgium
Robert Half Belgium
Accent Business Park,
Kwadestraat 153 bus 2.3,
8800 Roeselare