Een internationaal productiebedrijf in de regio Gent is op zoek naar een gedreven Kwaliteitsverantwoordelijke. Dit bedrijf speelt een belangrijke rol in de ontwikkeling van duurzame kunststoffen voor een breed scala aan toepassingen, van voeding en dranken tot medische apparatuur. Ze zetten sterk in op innovatie en duurzaamheid, met als doel hun verpakkingen volledig recyclebaar of herbruikbaar te maken tegen 2025.In deze rol krijg je de kans om deel uit te maken van een dynamische organisatie die streeft naar continue verbetering. Je zal medeverantwoordelijk zijn voor het kwaliteitsbeleid binnen jouw departement en ervoor zorgen dat zowel de productieprocessen als de eindproducten voldoen aan de hoogste normen.
Hoe zal jouw takenpakket eruitzien?- Je leidt het Quality Assurance Team en stimuleert een cultuur van continue verbetering. Hierbij stuurt je 2 QA Medewerkers aan.
- Je onderhoudt en ontwikkelt de kwaliteitssystemen volgens ISO9001 en BRC-normen.
- Je beheert zowel interne als externe audits en zorgt ervoor dat inspecties vlekkeloos verlopen.
- Je handelt externe klachten af, inclusief het beheren van het klachtensysteem en het communiceren met klanten bij kritische klachten.
- Je voert grondige root cause analysis uit bij non-conformiteiten en stelt actieplannen op om klachten en kosten te reduceren.
- Je beheert leveranciersklachten en voert audits uit bij de leveranciers wanneer nodig.