Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar
Toon websitewww.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!
Klantendienst Medewerk(st)er
Functieomschrijving
Ben jij een gedreven professional met een passie voor klanttevredenheid en ordermanagement? Wil je werken in een dynamische en snel veranderende omgeving? Dan zoeken wij jou! Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerk(st)er die het team van onze klant komt versterken.
Jouw taken en verantwoordelijkheden omvatten:
Invoeren en bevestigen van klant- en interne orders
Opvolgen van werkorders
Communiceren met klanten over orderstatus via e-mail en telefoon
Samenwerken en coördineren met collega's waar nodig
Zorgen voor naleving van ISO 13485 - EN9100 en de standaard operationele procedures en werkinstructies van ons kwaliteitsmanagementsysteem
Ondersteunen van andere afdelingen indien nodig
Beantwoorden van telefoontjes en doorverbinden naar de juiste personen
Profiel
Je kunt zelfstandig, nauwkeurig en efficiënt werken met speciale aandacht voor orde en kwaliteit
Je bent bereid om te werken in een snel veranderende werkomgeving en bent flexibel qua werktijden indien nodig
Je bent in staat om nieuwe softwaresystemen snel te leren en je hieraan aan te passen
Je bent klantvriendelijk en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden
Je hebt een uitstekende kennis van de Engelse taal, zowel schriftelijk als mondeling; kennis van de Franse taal is een pluspunt
Je hebt goede vaardigheden in kantoorsoftware (MS Excel, MS Word, Outlook, Database applicaties; kennis van Oracle is een pluspunt)
Aanbod
Een uitdagende functie in een dynamisch team
Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei
Een marktconform salaris en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden
Een werkomgeving waar kwaliteit en klanttevredenheid centraal staan
Klinkt dit als jouw ideale baan? Solliciteer dan nu en maak deel uit van dit enthousiaste team!
Toon emailadresleuven@ago.jobsToon nummer016 24 15 00
Praktische informatie
Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.
AGO Jobs & HR Leuven
Diestsestraat 218/1
3000 Leuven
Tel.: Toon nummer+32 16 24 15 00
Email: Toon emailadresleuven@ago.jobs