Klantendienst medewerker
Functieomschrijving
Wil je net zoals je collega's bij een bedrijf werken tot aan je pensioen?
Hou je van een combinatie van commercieel én administratief werk? De afwisseling met telefonisch verkopen en orders ingeven is op je lijf geschreven!
Een Franse klant te woord staan? Dat is helemaal jouw ding.Als medewerker customer service en order entry ga je mee de schouders onder de verdere groei en professionalisering zetten van de organisatie.
Je komt terecht bij een grote distributeur van snoep, frisdrank en tabakswaren.Je hoofdtaak is ervoor zorgen dat de bestellingen voor de logistiek vlot verlopen. Je hebt een zeer gevarieerde functie waarbij de focus op zowel telefonisch verkopen als op ordertaking en customer service ligt.
Alles om een professionele service te kunnen bieden aan de klanten.Jouw taken:
- Je staat in voor de input van bestellingen die telefonisch of per mail binnen komen.
- Je zal actief de producten en promoties verkopen.
- Je verwerkt administratief en telefonisch klachten volgens het systeem Dynamics 365.- Je staat klanten correct en geduldig te woord.
Profiel
- Je hebt reeds werkervaring in een gelijkaardige functie
- Bij voorkeur ben je tweetalig Nederlands - Frans en kan je het Engels goed beheren.
- Het bedrijf is moeilijk bereikbaar met het openbaar vervoer, dus eigen vervoer is aangewezen
Aanbod
- Een langdurig engagement. Bij deze firma kan je blijven tot aan je pensioen!
- Je hebt de mogelijkheid je eigen stempel te drukken op de functie en de organisatie
- Je komt terecht in een bedrijf in volle groei en ontwikkeling
- Werkzekerheid en een open communicatie
- Je werkt in een 39u week met 6 extra ADV dagen per jaar
- Werkuren van 8:00 tot 16:30, op vrijdag tot 15:30.
- Een aantrekkelijk salaris, maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, teambonus en sectorale premie.
- Job met optie vast
Ben jij de Customer Service specialist die wij zoeken? Solliciteer dan direct! De eerste gesprekken vinden plaats op ons kantoor. Daarna volgt een kennismakingsgesprek bij de klant.
Neem contact op
Toon nummer03/680.22.30 of
Toon emailadresshana.simons@actief.be
Praktische informatie
Actief Interim Schoten