Onze klant, een chemiereus gelegen in de Waaslandhaven, is actief op zoek naar een Customer Service Representative om het team te versterken wegens extra omzet.Het bedrijf is gelegen in Kallo en eenvoudig te bereiken met de waterbus en de wagen.
International Customer Service Representative - SAP
Functieomschrijving
Als Customer Service Representative zal je verantwoordelijk zijn voor onderstaand takenpakket (niet limitatief):
- Fungeren en ageren als eerste aanspreekpunt voor klanten in de EMEA regio
- Je zal je eigen klantenportefeuille beheren, zowel met Europese klanten als met MEA klanten.
- Je zal naast contact met klanten ook intern contact hebben met supply chain, delivery, sales,...
- Samenwerken met logistieke partner om correcte shipments te regelen
- Opmaak van de nodige logistieke/export documenten
- Verwerken en opvolgen van orders
- Plaatsen van bestellingen
- Aanspreekpunt voor vragen en klanten
- Facturatie
- ...
Profiel
- Relevante ervaring als CSR of Sales Support Medewerker is een pluspunt
- Sterke kennis Nederlands en Engels (kennis Frans is een pluspunt)
- Kennis SAP is een troef
- Op korte termijn beschikbaar (opstart voorzien in oktober)
- Je kan probleemoplossend denken
- Je werkt ZEER accuraat
- Je stelt klanttevredenheid en loyaliteit voorop. Je bent bereid om voor klanten de extra mile te gaan
- Je kan werken onder druk en kan om met deadlines
- Teamplayer, open persoonlijkheid
Aanbod
- Vast contract na succesvolle interimperiode
- Aantrekkelijk salaris aangevuld met: maaltijdcheques, jaarlijkse bonus, netto vergoeding bij structureel thuiswerk, vakantiegeld, anciënniteitspremie, verzekeringspakket, vergoeding woon-werkverkeer
- 20+22 vakantiedagen
- Glijdende uren
- Home office mogelijk
- Internationaal team
- Er wordt tijd gemaakt om je goed en correct op de leiden
Praktische informatie
Page Personnel Belgium
Annelies Boons
Toon nummer+32 3 303 02 82
Emiel Banningstraat 47
2000 Antwerpen