Employé aux admissions des urgences Site Kennedy

Plus grand groupe hospitalier de Wallonie, HELORA, par la diversité des métiers qu'il réunit, comprend près de 7.000 collaborateurs.
Multi-sites, HELORA couvre 4 bassins de soins situés dans le Hainaut et Brabant Wallon.
L'approche universitaire, les projets d'infrastructures, les investissements médicaux ambitieux et le professionnalisme de ses collaborateurs permettent à HELORA d'offrir aux patients des soins en constante évolution, sécuritaires et de la plus haute qualité.
Vous souhaitez proposer vos talents et vos compétences auprès d'un hôpital en plein essor, venez vivre la #HELORA Expérience sur l'un de nos 7 sites.

Afin de concourir à la prise en charge fiable, appréciée, et efficiente de nos patients, et à l'amélioration de leur santé globale
Accueillir les patients et les ambulanciers et réaliser l'admission aux urgences :
Suivre les formalités d'admissions notamment au niveau de l'assurabilité
Assurer un suivi avec le service social, le bureau d'admission, la liaison Shape.
Respect des procédures d'identitovigilance
Assurer la permanence administrative en-dehors des heures d'ouverture des services administratifs attitrés.
Réaliser diverses tâches administratives
Assurer un accompagnement du patient et de son entourage, visant à le rassurer dans l'attente de la prise en charge.
Faire le lien avec le personnel infirmier/médical.

Empathie, sens de l'accueil, bienveillance et orientation patient
Gestion du stress
Organisation et rigueur
Initiative et autonomie
Esprit d'équipe et collaboration
Compétences administratives et bureautiques
Profil
Vous êtes eu minimum titulaire d'un CESS
Vous possédez une première expérience d'employé administratif dans le secteur hospitalier