Vacature Directeur loketwerking in Antwerpen

De grootste stad van Vlaanderen zoekt versterking. Jouw job? Samen met zo’n 7500 medewerkers Antwerpen nóg straffer maken.

Directeur loketwerking

Functieomschrijving

In een stad met meer dan een half miljoen inwoners is het een uitdaging om iedere dag opnieuw elke inwoner en nieuwkomer in de stad de juiste documenten te bezorgen om hier te kunnen leven, werken, wonen, studeren. De stad Antwerpen zoekt een straffe directeur om die opdracht te realiseren.

Wat doe je?

* Als directeur Loketwerking zorg je ervoor dat de strategie en de organisatie van Loketwerking afgestemd zijn op de verwachtingen en opdrachten van het beleid.
* Je rapporteert aan de bedrijfsdirecteur Ondernemen en Stadsmarketing (OS) en maakt deel uit van het directieteamoverleg van OS. Je werkt, samen met je collega-directeurs, aan een performante en kwalitatieve dienstverlening.
* Het bestuursakkoord en de verschillende beleidsdocumenten vormen de basis voor de werking. Je zorgt ervoor dat de leidinggevenden die documenten kennen. Je zorgt er ook voor dat elke medewerker de ambities van Loketwerking mee helpt realiseren.
* Je werkt mee aan de vertaling van het bestuursakkoord naar doelstellingen. Je organiseert de uitrol en uitvoering daarvan. En dat voor Ondernemen en Stadsmarketing in het algemeen en Loketwerking in het bijzonder.
* Je ontwikkelt een heldere visie en strategie op Loketwerking. Je voorziet ondersteunende tactische plannen als basis voor de vertaling van de strategie naar de operationele teams. In de planning voorzie je hoe je mogelijke risico’s rond de uitvoering zal beheersen.
* Je stimuleert de samenwerking tussen de verschillende medewerkers en teams binnen Loketwerking en met andere overheidsdiensten en middenveldorganisaties binnen en buiten de stad. Ook de specifieke bevoegdheden van districten rond Loketwerking volg je mee op.
* Je gebruikt je expertise en die van je team actief om de goede werking van heel Loketwerking te realiseren. Als leidinggevende zet je waar nodig samenwerkingen op om een teamoverschrijdend project te realiseren.
* Je teams werken effectief en efficiënt met de grootst mogelijke ROI. Het is aan jou om goede SLA’s en KPI’s te bepalen en je rapporteert daar systematisch over aan de bedrijfsdirecteur en naar het beleid.
* Als leidinggevende heb je een voorbeeldfunctie voor alle medewerkers van Loketwerking. Je bent een sterke coach, leidinggevende en manager. Je stimuleert medewerkers om hun potentieel verder te ontwikkelen. Je treedt streng op tegenover medewerkers die het niet goed menen met de stad. Je gebruikt daarvoor de beschikbare HR-instrumenten.
* Je bewaakt de resultaten en de timing voor de prioritaire projecten van Loketwerking voor de huidige beleidsperiode.

Profiel

* Je hebt een masterdiploma.
* Je hebt minstens 5 jaar leidinggevende ervaring als manager in een middelgrote tot grote organisatie.?
* Je voldoet aan de?sollicitatievoorwaarden van de stad Antwerpen.
* In deze job ben je neutraal, want je hebt rechtstreeks contact met klanten. Daarom dragen we in deze functies geen uiterlijke symbolen van levensbeschouwelijke, religieuze, politieke of andere overtuigingen.
* Je bent een bekwame en ervaren directeur. Je leiderschapsstijl is betrokken, helder en inspirerend.
* Je bent een mature leider die focust op positief samenwerken. Je bent een verbinder die samenwerkingen zoekt en verbetervoorstellen over het geheel bekijkt en aanpakt.
* Volgende eigenschappen zijn je grote troeven: integer, verbeteringsgericht en voortrekker.
* Je zet beleidsbeslissingen vlot om naar een strategische en tactische aanpak. Je zorgt er zo voor dat de doelen voor de dienstverlening helder zijn voor alle medewerkers van Loketwerking.
* Je herkent je in de visie op leidinggeven en de waarden van de stad. Je wil je inzetten voor een straffer Antwerpen.

Aanbod

Groepsverzekering
Maaltijdcheques
Smartphone
Laptop
Individuele hospitalisatieverzekering
Opleiding
Thuiswerk

* Je start bij Ondernemen en Stadsmarketing als manager (A5).
* Je krijgt een contract van onbepaalde duur.
* Je werkt in verschillende regio- en stadsloketten en Den Bell.
* Je verdient een minimum bruto maandloon (als je voltijds werkt) van 5.782,61 euro bij 6 jaar relevante ervaring, 6.129,39 euro bij 10 jaar relevante ervaring … Je loonpakket kan je berekenen met de?loonsimulator van de stad. Gebruik daarvoor je officiële functietitel: A5-manager.
* Je krijgt ook veel extra voordelen: maaltijdcheques, vergoeding voor woon-werkverkeer via fiets of openbaar vervoer, hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioen, vakantiegeld, eindejaarspremie, smartphone met abonnement, kortingen en promoties in winkels en recreatieparken, opleidingen en een goede werk-privébalans: een (voltijdse) werkweek van 38 uren met 35 vakantie- en 14 officiële feestdagen, werk in de Antwerpse regio en flex- en thuiswerkmogelijkheden.
* We leggen een werfreserve aan van 12 maanden.
* We verwelkomen diversiteit. We focussen op je kwaliteiten, niet op je afkomst, religie, geboortejaar, geaardheid of beperkingen.

Functietype:

Overheid

Sector:

Overheid en Social Profit

Standplaats

Antwerpen

Vereisten

Master (Licentiaat; Universiteit of Hoger Onderwijs Lange Type) Nederlands

Meer jobs

Alle vacatures bij Stad Antwerpen Alle Overheid vacatures

Sluit

van

Omgevingsambtenaar / diensthoofd ruimtelijke ordening en miIieu (m/v/x)

Projectverantwoordelijke bouw en technische installaties

Theatertechnicus – dienst cultuur

Eerste Werkleider Technieken

Meewerkend leidinggevende groenbeheer

Hoofdcoördinator Externe Dienstverlening

Eerste attaché - Wetenschappelijk coördinator - Verantwoordelijke van het Observatorium voor Gezondheid en Welzijn

Projectleider gebouwen

Beleidsexpert stedelijk patrimonium en EVA’s

Projectmedewerker technische infrastructuur buurtparkings

Traffic Controller

Ploegleider HVAC voor onderhoud van stadsgebouwen

Medewerker data en financiën vastgoedcontracten

Stadstoezichter

Medewerker verkeershandhaving - wegpolitie

Jobs op maat via mail

Traffic Controller

Manager Postkantoor Regio Mechelen

Ingenieur Sterkstroom

Deskundige Welzijn

Manager Postkantoor Regio Roeselare

Teamverantwoordelijke gebouwbeheerders en keurders stedelijk patrimonium

Expert masterdata

Coördinator bedrijfsprocessen bij AG Vespa

Ruimtelijk Planner

Raadgever algemeen beleid

Ploegleider elektriciteit voor onderhoud van stadsgebouwen

Directeur loketwerking

Specialist administratieve opvolging overlast

Maatschappelijk werker in een sociaal centrum

strategic accountmanager platform

Directeur loketwerking

Directeur loketwerking

Functieomschrijving

Profiel

Aanbod

Jobs op maat via mail

De job werd bewaard

Directeur loketwerking

Directeur loketwerking

Functieomschrijving

Profiel

Aanbod