Sla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.
Klantenadviseur Antwerpen Noord
- Helan Onafhankelijk ziekenfonds
- Merksem, Deurne, Schilde, Brasschaat en Kapellen
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering voor familie
- Invaliditeitsverzekering
- Tandverzekering
- Leasefiets
- Tussenkomst openbaar vervoer
- Fietsvergoeding
- Sinterklaas
- Eco Cheque
- Cafetaria plan
- 13e maand
- Vakantiegeld
- Extra-legale vakantiedagen
- Anciënniteitsverlof
- Je behandelt de vragen van de klanten met empathie en zorgt voor een correcte opvolging, zowel op...
- Jouw sociale skills en expertise grijp je aan om de klant proactief met raad en daad bij te staan.
Medewerker Contact Center
- Solidaris Brabant
- Brussel
- Onbepaalde duur, Bepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
Je maakt deel uit van een team dat instaat voor de telefonische eerstelijnsdienstverlening. Een opleiding op de werkvloer is voorzien.
Medewerker customer support
- Nieuwe Stroom via Grensarbeid Maastricht
- Tongeren
- Bepaalde duur
Van € 2.250 tot € 2.850 per maand
Hoe wordt dit salaris berekend?
De aangeleverde salaris informatie is gebaseerd op geanonimiseerde gegevens van 
.
.De weergave van de salarissen is gebaseerd op criteria zoals industrie, functietitel, locatie en een aantal andere elementen.
Wat ga je doen?Wil jij werken als Customer Operations Medewerker in het bruisende Maastricht? Dan hebben wij dé baan voor jou! Als Customer...
medewerker callcenter
- TRIXXO National accounts
- Vorst
- Interim
Van € 2.206,74 tot € 2.664,6 per maand
INTRODUCTIEJij kiest de kant van de klant! Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen. Klanten bellen of schrijven jou als ze hulp...
Ziekenfondsconsulenten Regio Brussel
- Solidaris Brabant
- Brussel
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
- 13e maand
Als ziekenfondsconsulent ben je het visitekaartje van onze mutualiteit en sta je in voor het onthaal, informeren en adviseren van de leden. Je speelt...
Allround medewerker (M/V/X) klantendienst Cards - Gent
- Europabank
- Gent
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Laptop
- Internetvergoeding / Abonnement
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Hospitalisatieverzekering voor familie
- Invaliditeitsverzekering
- Parking
- Geboorte
- Huwelijk
- Jubileum
- Opleiding
- Cafetaria plan
- Extra-legale vakantiedagen
- Anciënniteitsverlof
Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van zowel interne (kantoren en sales representatives) als externe klanten (handelaars en producenten)...
Medewerker technische klantendienst
- Woonhaven Antwerpen
- Antwerpen
- Onbepaalde duur
Van € 2.765 tot € 4.612 per maand
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Smartphone
- Laptop
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Leasefiets
- Tussenkomst openbaar vervoer
- Fietsvergoeding
- 13e maand
- Vakantiegeld
- Extra-legale vakantiedagen
- Thuiswerk
- Anciënniteitsverlof
- Jij bent hiervoor het eerste aanspreekpunt.
- Je probeert het technische probleem zo goed mogelijk te begrijpen aan de telefoon en plant...
Customer Service Medewerker
- Goodwill M&G
- Kontich
- Onbepaalde duur
- Capteren van de behoeften van klanten en vertalen naar gepersonaliseerde offertes.
- Beheren van de volledige ordercyclus, inclusief orderbevestigingen, facturatie, betalingsopvolging...
Customer Service Manager
- Vasco
- Dilsen-Stokkem
- Onbepaalde duur
- Je stuurt een team van 12 medewerkers aan, waaronder een teamlead, customer service specialisten,...
- Je ontwikkelt en implementeert een afdelingsstrategie en vertaalt deze naar haalbare doelstellingen;
Des Conseillers Mutualistes
- Solidaris Brabant
- Brussel
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
- 13e maand
En tant que conseiller mutualiste, vous êtes le visage de notre mutualité. Vous serez chargé de l’accueil, de l’information et du conseil de nos...
Customer service medewerker
- WEBA Online
- Gent
- Onbepaalde duur
- Je staat klanten telefonisch te woord. Je adviseert hen actief bij diverse vragen en behandelt...
- Je vervult diverse administratieve taken om de vele bestellingen, afhalingen en leveringen vlot te...
Agent de contact (Namur)
- ORES
- Namen
- Onbepaalde duur
Van € 2.850 tot € 3.600 per maand
Hoe wordt dit salaris berekend?
De aangeleverde salaris informatie is gebaseerd op geanonimiseerde gegevens van .
.De weergave van de salarissen is gebaseerd op criteria zoals industrie, functietitel, locatie en een aantal andere elementen.
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Bedrijfswagen
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering voor familie
- Invaliditeitsverzekering
- Tandverzekering
- Jubileum
- Sinterklaas
- Forfaitaire Kosten
- Opleiding
- 13e maand
- Prestatiebonus
- Vakantiegeld
- Anciënniteitsverlof
- assure la préparation technico-administrative des raccordements en ce compris l'analyse des risques...
- assure les contacts sur place avec la clientèle ou son représentant ;
Customer Service Medewerker - Internationale Contractmarkt
- De Witte Lietaer International Textiles
- Lauwe
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Communiceren met internationale klanten (hotels, wasserijen, procurements, distributeurs...) over...
- Opmaken van offertes.
Klantenadviseur Zorgwinkel
- Helan Onafhankelijk ziekenfonds
- Brugge
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Laptop
- Hospitalisatieverzekering voor familie
- Tandverzekering
- Tussenkomst openbaar vervoer
- Fietsvergoeding
- Geboorte
- Huwelijk
- Jubileum
- Eco Cheque
- Opleiding
- Cafetaria plan
- 13e maand
- Vakantiegeld
- Als klantenadviseur ondersteun, faciliteer en adviseer je onze Helan klant bij zijn of haar...
- Je denkt hierbij actief en empathisch mee, maakt de klant wegwijs in ons breed zorggamma en sluit...
Klantenadviseur Service Center - Gent
- Helan Onafhankelijk ziekenfonds
- Gent
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Hospitalisatieverzekering voor familie
- Tandverzekering
- Tussenkomst openbaar vervoer
- Fietsvergoeding
- Eco Cheque
- Cafetaria plan
- 13e maand
- Vakantiegeld
- Extra-legale vakantiedagen
- Thuiswerk
- Jouw dag bestaat uit 90% telefonisch contact met klanten, zowel in het Nederlands, Frans als Engels.
- Je helpt klanten verder door vragen te beantwoorden en oplossingen te zoeken op een efficiënte en...
Jobs op maat via mail
Op zoek naar een 'Customer service' job in Vlaams-Brabant? Bewaar snel je job alert, en ontvang de best passende jobs, rechtstreeks in je mailbox.
Customer Service Officer
- Motmans & Partners
- Zolder
- Onbepaalde duur
- Met een scherp oog voor kwaliteit, een flinke dosis passie en de drive om steeds het beste...
- Met jouw natuurlijke flair en expertise onderhoud je nauwe contacten met een breed netwerk van...
Customer Service Medewerker (Gent)
- Helan Onafhankelijk Ziekenfonds
- Gent
- Onbepaalde duur
Van € 3.100 tot € 4.000 per maand
Hoe wordt dit salaris berekend?
De aangeleverde salaris informatie is gebaseerd op geanonimiseerde gegevens van .
.De weergave van de salarissen is gebaseerd op criteria zoals industrie, functietitel, locatie en een aantal andere elementen.
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Hospitalisatieverzekering voor familie
- Tandverzekering
- Eco Cheque
- Opleiding
- Cafetaria plan
- 13e maand
- Vakantiegeld
- Extra-legale vakantiedagen
- Thuiswerk
- Anciënniteitsverlof
Om onze klanten nog beter van dienst te zijn breiden we ons team uit en zijn we op zoek naar een customer service medewerker voor ons Service Center...
Young Graduates Commercial Track
- KBC
- Meerdere regio's
- Onbepaalde duur
- Je helpt klanten aan het loket en telefonisch, maar ook via chat of e-mail. Je bent hun eerste...
- Met het juiste persoonlijke advies en je talent voor sales overtuig je klanten van de meerwaarde...
Specialist interne klantenondersteuning
- ABB
- Gent
- Onbepaalde duur
- Adequate oplossingen aanbevelen voor verzoeken van interne klanten en coördineren met verwante...
- Op regelmatige tijdstippen feedbacklussen met klanten starten door gemeenschappelijk overeengekomen...
Medewerker Commerciële Binnendienst
- Groep IDEWE vzw
- Heverlee
- Onbepaalde duur
- Je screent bestekken en offertevragen en bekijkt hoe we onze dienstverlening kunnen laten...
- Je ondersteunt, begeleidt en coördineert het proces om samen met de interne stakeholders tot een...
Customer Service Medewerker
- Xtra
- Wommelgem
- Onbepaalde duur
- Klachtenbeheer: Je vangt klachten op, onderzoekt de oorzaak en werkt aan structurele oplossingen om...
- Serviceverbetering: Je draagt actief bij aan hun missie om tegen 2025 een snellere doorlooptijd te...
Medewerker klantendienst
- Colruyt Group
- Halle
- Onbepaalde duur
- Je beantwoordt de vragen van onze klanten en probeert hen steeds zo goed mogelijk te helpen. De...
- Je deelt het enthousiasme van onze klanten wanneer ze ons contacteren met ideeën om onze service te...
Customer Service Officer
- ISS Facility Services
- Vlaams-Brabant
- Onbepaalde duur, Starter
- Behandelen van inkomende emails en tickets. Af en toe zal je ook een telefonische oproep ontvangen.
- Analyseren van de inkomende vraag en ervoor zorgen dat de vraag duidelijk is.
Medewerker Resolutions - Customer Support Center - 36u
- IKEA
- Vlaams-Brabant
-
Extralegale voordelen
- Internetvergoeding / Abonnement
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Eco Cheque
- Extra-legale vakantiedagen
- Thuiswerk
YOUR RESPONSABILITIESIn deze rol zal je : - Klantenondersteuning van hoge kwaliteit bieden via alle externe kanalen; telefoon, chat, e-mail &...
Expert Klantenservice & Sales - Service Center
- Helan Onafhankelijk ziekenfonds
- Meerdere regio's
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Laptop
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Hospitalisatieverzekering voor familie
- Tandverzekering
- Tussenkomst openbaar vervoer
- Fietsvergoeding
- Forfaitaire Kosten
- Eco Cheque
- Cafetaria plan
- 13e maand
- Vakantiegeld
- Extra-legale vakantiedagen
- Thuiswerk
- Inzicht en ondersteuning bieden: Je bent hét aanspreekpunt voor vragen over operationele processen,...
- Documenteren en verankeren: Je zorgt ervoor dat E2E-processen en tactische kaders worden vertaald...
Customer service FR/NL - Waterloo
- XTP
- Nijvel
- Interim optie vast
Van € 2.500 tot € 3.700 per maand
- Gestion des commandes
- Gestion du SAV
Teamleader Customer Relations - 36h
- IKEA
- Meerdere regio's
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Eco Cheque
- Opleiding
YOUR RESPONSABILITIES- You translate the business plan of the store into a clear action plan for your department and you implement the various...
Customer Service DACH Brussels
- Page Personnel
- Leuze-en-Hainaut
- Order Management
- Provide exceptional customer service to a diverse range of clients.
Customer Service Specialist - Boom
- Page Personnel
- Boom
- Je staat in voor de communicatie tussen de klanten en het interne team
- Je reageert tijdig en professioneel op vragen van klanten via telefoon, e-mail en andere kanalen
Customer Service Medewerker
- Bright Plus Kortrijk
- Krombeke
- Interim optie vast
- Je onderhoudt goede relaties met de klanten en bezorgt hen de nodige informatie
- Je beantwoordt commerciële vragen met betrekking tot prijs, levertermijn en productinformatie
Sorteren op:
Relevantie - Datum
De job werd bewaard
Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.
Vorige
van
Volgende
Customer Service Officer
- ISS Facility Services
- Vlaams-Brabant
Customer Service Officer
Functieomschrijving
Als Key Account Support ben je de cruciale schakel tussen onze klanten en interne teams. Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze Key Accounts en zorgt ervoor dat alle vragen, problemen en verzoeken efficiënt worden behandeld. Je werkt voornamelijk in een B2B-context en staat bekend om jouw nauwkeurige en gedetailleerde aanpak. Om de doeltreffendheid aan onze klanten te tonen, maar ook om onze prestaties objectief te beoordelen zodat we ons kunnen verbeteren, stel je rapporten op over verschillende KPI's.
Je maakt deel uit van een gedreven team van 4 personen en de functie is gevestigd in Vilvoorde, op het hoofdkantoor van ISS Facility and Services BeLux.
Jouw taken omvatten:
- Behandelen van inkomende emails en tickets. Af en toe zal je ook een telefonische oproep ontvangen.
- Analyseren van de inkomende vraag en ervoor zorgen dat de vraag duidelijk is.
- Samenwerken met onze leveranciers en de interne collega's om ervoor te zorgen dat onze klant tijdig geholpen wordt.
- Goede relaties onderhouden met onze klanten, leveranciers en interne teams.
- Het documenteren van interacties met klanten, problemen, oplossingen en feedback voor rapportagedoeleinden.
- Proactief bijdragen aan de verbetering van processen en procedures.
Profiel
- Je bent klantgericht en communiceert goed op alle niveaus, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Frans, Nederlands en Engels.
- Je nauwkeurigheid, het vermogen om deadlines te halen en de organisatie van je dossiers zijn van topniveau.
- Je blinkt uit in het beheren en coördineren van verschillende taken tegelijkertijd.
- Je probleemoplossende en besluitvaardige vaardigheden stellen je in staat om snel te reageren op veranderende situaties.
- Je hebt een sterke teamgeest en een scherp gevoel voor diplomatie.
- Je weet hoe je onder druk moet werken en prioriteiten moet stellen in een dynamische omgeving.
- Je wordt gedreven door de wens om elke dag een onberispelijke service te leveren.
- Je bent "digital minded" en hebt een zeer goede kennis van Office 365 (Outlook, Excel, Word, Teams) en/of Power BI.
- Idealiter heb je enige initiële kennis van de processen en tools (Soobr, Jyra, Quinyx, enz.) die worden gebruikt in facilitaire diensten / facility management of ben je geïnteresseerd om je hierin te bekwamen.
Aanbod
Een vast contract, een aantrekkelijk salaris, secundaire arbeidsvoorwaarden en de kans om een boeiende carrière op te bouwen in een internationale omgeving. Na een periode bij ISS kun je profiteren van ons telewerkbeleid.
Wij hechten veel belang aan een collegiale omgeving en het welzijn van onze medewerkers. Hier kun je zijn "wie je bent".
Wij hechten veel belang aan een collegiale omgeving en het welzijn van onze medewerkers. Hier kun je zijn "wie je bent".
- Een veelzijdige functie in een voortdurend groeiend bedrijf, waar je het verschil kunt maken.
- Je werkt in een bedrijf met een internationale dimensie, met een professionele uitstraling en ondersteund door een sterk gevoel van saamhorigheidsamenhorigheid, cultuur en waarden.
- Bij ISS geven we vorm aan wie we zijn en wat we doen, en versterken we onze betrokkenheid bij onze klanten, de mensen en de plaatsen die we bedienen.
- Ben je geïnteresseerd in deze functie en in deelname aan ons multidisciplinaire team? Stuur ons dan je motivatiebrief en CV via de volgende link.
Wie is ISS?
ISS is opgericht in Denemarken en bestaat al 116 jaar. Vandaag de dag zijn we uitgegroeid tot een van 's werelds grootste algemene dienstverlenende bedrijven, met een half miljoen medewerkers in 77 landen. We leveren diensten op het gebied van catering, schoonmaak, ondersteunende diensten, technische diensten, beveiliging en facilitair management. ISS is een pionier op het gebied van Integrated Facility Services (IFS), waarbij we verschillende diensten in één oplossing aanbieden, met één aanspreekpunt en centrale aansturing.
ISS in België en Luxemburg
We hebben bijna 8.500 werkende mensen in dienst in België en Luxemburg. De overgrote meerderheid van hen werkt dagelijks voor onze klanten, als keukenpersoneel, schoonmakers, receptionisten, technisch en logistiek personeel of facilitair managers. Ze worden aangestuurd en ondersteund door 500 specialisten in management, administratie, assistentie en verkoop. Ons hoofdkantoor bevindt zich in Vilvoorde. We hebben ook 5 regionale kantoren van waaruit we onze klanten en medewerkers ondersteunen.
Onze mensen
Bij ISS draait alles om mensen. Het zijn onze medewerkers bij onze klanten die elke dag waarde creëren voor de medewerkers en bezoekers van onze klanten. Daarom geven we ze alle training en technische middelen die ze nodig hebben om een perfecte service te leveren. We leren hen zichzelf te zijn bij de klant en initiatief te nemen als de situatie daarom vraagt: het is de Human Touch die het verschil maakt, voor onze klanten en onze medewerkers.
Vorige
van
Volgende