Sla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.
Klantenadviseur Antwerpen Noord
- Helan Onafhankelijk ziekenfonds
- Merksem, Deurne, Schilde, Brasschaat en Kapellen
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering voor familie
- Invaliditeitsverzekering
- Tandverzekering
- Leasefiets
- Tussenkomst openbaar vervoer
- Fietsvergoeding
- Sinterklaas
- Eco Cheque
- Cafetaria plan
- 13e maand
- Vakantiegeld
- Extra-legale vakantiedagen
- Anciënniteitsverlof
- Je behandelt de vragen van de klanten met empathie en zorgt voor een correcte opvolging, zowel op...
- Jouw sociale skills en expertise grijp je aan om de klant proactief met raad en daad bij te staan.
Medewerker Commerciële Binnendienst
- Groep IDEWE vzw
- Heverlee
- Onbepaalde duur
- Je screent bestekken en offertevragen en bekijkt hoe we onze dienstverlening kunnen laten...
- Je ondersteunt, begeleidt en coördineert het proces om samen met de interne stakeholders tot een...
Ziekenfondsconsulenten Regio Brussel
- Solidaris Brabant
- Brussel
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
- 13e maand
Als ziekenfondsconsulent ben je het visitekaartje van onze mutualiteit en sta je in voor het onthaal, informeren en adviseren van de leden. Je speelt...
Customer Service Manager
- Vasco
- Dilsen-Stokkem
- Onbepaalde duur
- Je stuurt een team van 12 medewerkers aan, waaronder een teamlead, customer service specialisten,...
- Je ontwikkelt en implementeert een afdelingsstrategie en vertaalt deze naar haalbare doelstellingen;
INTERNAL SALES
- Kopal NV
- Kortemark
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Maaltijdcheques
- Parking
- Tussenkomst openbaar vervoer
- 13e maand
- Vakantiegeld
- verantwoordelijk bent voor het beheren en kanaliseren van alle communicatie, waaronder...
- het visitekaartje bent van ons bedrijf en fungeert als het eerste aanspreekpunt voor onze klanten
Aftersales Representative
- Renson
- Waregem
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Thuiswerk
- Duidelijk en efficiënt communiceren over de aanpak en oplossingen, en proactief klanten op de...
- Bij complexe vraagstukken schakel je met de juiste collega's binnen R&D of Sales.
Allround medewerker (M/V/X) klantendienst Cards - Gent
- Europabank
- Gent
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Laptop
- Internetvergoeding / Abonnement
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Hospitalisatieverzekering voor familie
- Invaliditeitsverzekering
- Parking
- Geboorte
- Huwelijk
- Jubileum
- Opleiding
- Cafetaria plan
- Extra-legale vakantiedagen
- Anciënniteitsverlof
Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van zowel interne (kantoren en sales representatives) als externe klanten (handelaars en producenten)...
Medewerker Contact Center
- Solidaris Brabant
- Brussel
- Bepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
Je maakt deel uit van een team dat instaat voor de telefonische eerstelijnsdienstverlening. Een opleiding op de werkvloer is voorzien.
medewerker callcenter
- TRIXXO National accounts
- Diegem
- Interim
Van € 2.206,74 tot € 2.664,6 per maand
INTRODUCTIEJij kiest de kant van de klant! Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen. Klanten bellen of schrijven jou als ze hulp...
Sales assistant KBC Autolease
- KBC
- Vlaams-Brabant
- Onbepaalde duur
Ben jij de medewerker die graag via dagelijkse contacten met klanten en/of leveranciers de vinger aan de pols houdt? Die hen met plezier te woord...
Specialist interne klantenondersteuning
- ABB
- Gent
- Onbepaalde duur
- Adequate oplossingen aanbevelen voor verzoeken van interne klanten en coördineren met verwante...
- Op regelmatige tijdstippen feedbacklussen met klanten starten door gemeenschappelijk overeengekomen...
Customer service FR/NL - Waterloo
- XTP
- Nijvel
- Interim optie vast
Van € 2.500 tot € 3.700 per maand
- Gestion des commandes
- Gestion du SAV
Klantenadviseur Service Center - Gent
- Helan Onafhankelijk ziekenfonds
- Gent
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Hospitalisatieverzekering voor familie
- Tandverzekering
- Tussenkomst openbaar vervoer
- Fietsvergoeding
- Eco Cheque
- Cafetaria plan
- 13e maand
- Vakantiegeld
- Extra-legale vakantiedagen
- Thuiswerk
- Jouw dag bestaat uit 90% telefonisch contact met klanten, zowel in het Nederlands, Frans als Engels.
- Je helpt klanten verder door vragen te beantwoorden en oplossingen te zoeken op een efficiënte en...
Medewerker klantenservice Brussel
- Groep IDEWE vzw
- Laken (Bru.)
- Bepaalde duur
- Je ondersteunt onze klanten en hun werknemers met al hun vragen, zowel telefonisch als via mail....
- Jij bent daar vóór het nodig is: dat wil zeggen dat je de contactmomenten dan ook gebruikt om de...
Medewerker klantendienst B2B
- Colruyt Group
- Halle
- Onbepaalde duur
De dienst Colruyt Professional staat in voor onze professionele Colruyt-klanten. Als commercieel medewerker van ons contactcenter ben jij voor die...
Jobs op maat via mail
Op zoek naar een 'Customer service' job in Vlaams-Brabant? Bewaar snel je job alert, en ontvang de best passende jobs, rechtstreeks in je mailbox.
Agent de contact (Namur)
- ORES
- Namen
- Onbepaalde duur
Van € 2.850 tot € 3.600 per maand
Hoe wordt dit salaris berekend?
De aangeleverde salaris informatie is gebaseerd op geanonimiseerde gegevens van 
.
.De weergave van de salarissen is gebaseerd op criteria zoals industrie, functietitel, locatie en een aantal andere elementen.
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Bedrijfswagen
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering voor familie
- Invaliditeitsverzekering
- Tandverzekering
- Jubileum
- Sinterklaas
- Forfaitaire Kosten
- Opleiding
- 13e maand
- Prestatiebonus
- Vakantiegeld
- Anciënniteitsverlof
- assure la préparation technico-administrative des raccordements en ce compris l'analyse des risques...
- assure les contacts sur place avec la clientèle ou son représentant ;
Téléconseiller à Orientation Sociale (CDD de 6 mois)
- Partenamut
- Brussel
- Bepaalde duur
- Vous êtes le point d’entrée des clients pour le département Care & Social
- Vous répondez aux appels entrants dans le respect des valeurs de l’entreprise et des critères de...
Toonbankmedewerker
- Xtra Interim & Select
- Deurne
- Interim optie vast
- Fungeren als de schakel tussen het magazijn en de klanten.
- Verstrekken van deskundig advies aan klanten over onze producten.
Customer Service Officer
- ISS Facility Services
- Vlaams-Brabant
- Onbepaalde duur, Starter
- Behandelen van inkomende telefoontjes, e-mails en andere communicatiekanalen van onze klanten.
- Luisteren naar de behoeften van onze klanten, vragen stellen om hun eisen volledig te begrijpen en...
Collaborateur Vente – Cuisines équipées - 30h
- IKEA
- Luik
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Eco Cheque
YOUR RESPONSABILITIES - Tu accueilles les clients et les mets à l'aise. Vous leur faites visiter le magasin. - Tu cherches à connaître les besoins...
Medewerker klantendienst
- Colruyt Group
- Halle
- Onbepaalde duur
- Je beantwoordt de vragen van onze klanten en probeert hen steeds zo goed mogelijk te helpen. De...
- Je deelt het enthousiasme van onze klanten wanneer ze ons contacteren met ideeën om onze service te...
Contact Center Agent
- Nationale Loterij
- Brussel
- Onbepaalde duur
- Optreden als eerste aanspreekpunt voor de spelers en verkooppunten teneinde zo snel en correct...
- Verrichten van opzoekingswerk/opvolging en diverse administratieve handelingen teneinde de...
Projectmedewerker
- NeorniVet
- Paal
- Onbepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Bedrijfswagen
- Tankkaart / Laadpas
- Maaltijdcheques
- Opleiding
- Direct klantencontact en opvolging van de duivenpopulaties in steden en bedrijven
- Onderhoud en beheer van dispensers en materiaal
Gestionnaire Clients (CDD)
- Cohezio
- Brussel
- Bepaalde duur
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Smartphone
- Laptop
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Invaliditeitsverzekering
- Fietsvergoeding
- Eco Cheque
- Opleiding
- Extra-legale vakantiedagen
- Thuiswerk
- En tant que gestionnaire clients, vous êtes responsable de la gestion administrative d’un...
- Vous êtes également responsable de la mise à jour des listes du personnel des clients.
Customer Service Teamleader
- LGA Engineering
- Antwerpen
Van € 3.500 tot € 4.500 per maand
-
Extralegale voordelen
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Smartphone
- Laptop
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Eco Cheque
- Opleiding
- Coördineren en begeleiden van het klantenserviceteam, waarbij strategische prioriteiten worden...
- Analyseren van bestaande processen binnen de klantenservice en proactief komen met...
Customer Service OTC - Groot-Bijgaarden
- Page Personnel
- Vlaams-Brabant
- Interim
Van € 2.475 tot € 3.025 per jaar
- Verwerken van klantorders en klantvragen,
- Beheren en onderhouden van klantrelaties en -loyaliteit door proactieve communicatie,
Customer Success Medewerker - Mechelen
- Page Personnel
- Mechelen
- Onbepaalde duur
- Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken.
- Orderbegeleiding van A tot Z.
Customer Service - Zelzate
- Page Personnel
- Oost-Vlaanderen
- Interim
Van € 2.250 tot € 2.750 per jaar
- Het bieden van uitstekende klantenservice aan alle klanten ;
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail ;
Inside Sales Medewerker
- Bright Plus Halle
- Halle
- Interim optie vast
- Opmaak van offertes (geen basis offertes, berekeningen)
- Klanten opvolgen en hun projecten (A tot Z)
Customer Service Fr Eng
- Page Personnel
- Brussel
Order Processing: Managing the complete order process, from receipt to delivery. You ensure smooth processing of orders, keep customers informed...
Sorteren op:
Relevantie - Datum
De job werd bewaard
Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.
Vorige
van
Volgende
Customer Service Officer
Customer Service Officer
Functieomschrijving
Als Key Account Support ben je de cruciale schakel tussen onze klanten en interne teams. Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze Key Accounts en zorgt ervoor dat alle vragen, problemen en verzoeken efficiënt worden behandeld. Je werkt voornamelijk in een B2B-context en staat bekend om jouw nauwkeurige en gedetailleerde aanpak. Om de doeltreffendheid aan onze klanten te tonen, maar ook om onze prestaties objectief te beoordelen zodat we ons kunnen verbeteren, stel je rapporten op over verschillende KPI's.
Je maakt deel uit van een gedreven team van 4 personen en de functie is gevestigd in Vilvoorde, op het hoofdkantoor van ISS Facility and Services BeLux.
Jouw taken omvatten:
- Behandelen van inkomende emails en tickets. Af en toe zal je ook een telefonische oproep ontvangen.
- Analyseren van de inkomende vraag en ervoor zorgen dat de vraag duidelijk is.
- Samenwerken met onze leveranciers en de interne collega's om ervoor te zorgen dat onze klant tijdig geholpen wordt.
- Goede relaties onderhouden met onze klanten, leveranciers en interne teams.
- Het documenteren van interacties met klanten, problemen, oplossingen en feedback voor rapportagedoeleinden.
- Proactief bijdragen aan de verbetering van processen en procedures.
Profiel
- Je bent klantgericht en communiceert goed op alle niveaus, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Frans, Nederlands en Engels.
- Je nauwkeurigheid, het vermogen om deadlines te halen en de organisatie van je dossiers zijn van topniveau.
- Je blinkt uit in het beheren en coördineren van verschillende taken tegelijkertijd.
- Je probleemoplossende en besluitvaardige vaardigheden stellen je in staat om snel te reageren op veranderende situaties.
- Je hebt een sterke teamgeest en een scherp gevoel voor diplomatie.
- Je weet hoe je onder druk moet werken en prioriteiten moet stellen in een dynamische omgeving.
- Je wordt gedreven door de wens om elke dag een onberispelijke service te leveren.
- Je bent "digital minded" en hebt een zeer goede kennis van Office 365 (Outlook, Excel, Word, Teams) en/of Power BI.
- Idealiter heb je enige initiële kennis van de processen en tools (Soobr, Jyra, Quinyx, enz.) die worden gebruikt in facilitaire diensten / facility management of ben je geïnteresseerd om je hierin te bekwamen.
Aanbod
Een vast contract, een aantrekkelijk salaris, secundaire arbeidsvoorwaarden en de kans om een boeiende carrière op te bouwen in een internationale omgeving. Na een periode bij ISS kun je profiteren van ons telewerkbeleid.
Wij hechten veel belang aan een collegiale omgeving en het welzijn van onze medewerkers. Hier kun je zijn "wie je bent".
Wij hechten veel belang aan een collegiale omgeving en het welzijn van onze medewerkers. Hier kun je zijn "wie je bent".
- Een veelzijdige functie in een voortdurend groeiend bedrijf, waar je het verschil kunt maken.
- Je werkt in een bedrijf met een internationale dimensie, met een professionele uitstraling en ondersteund door een sterk gevoel van saamhorigheidsamenhorigheid, cultuur en waarden.
- Bij ISS geven we vorm aan wie we zijn en wat we doen, en versterken we onze betrokkenheid bij onze klanten, de mensen en de plaatsen die we bedienen.
- Ben je geïnteresseerd in deze functie en in deelname aan ons multidisciplinaire team? Stuur ons dan je motivatiebrief en CV via de volgende link.
Wie is ISS?
ISS is opgericht in Denemarken en bestaat al 116 jaar. Vandaag de dag zijn we uitgegroeid tot een van 's werelds grootste algemene dienstverlenende bedrijven, met een half miljoen medewerkers in 77 landen. We leveren diensten op het gebied van catering, schoonmaak, ondersteunende diensten, technische diensten, beveiliging en facilitair management. ISS is een pionier op het gebied van Integrated Facility Services (IFS), waarbij we verschillende diensten in één oplossing aanbieden, met één aanspreekpunt en centrale aansturing.
ISS in België en Luxemburg
We hebben bijna 8.500 werkende mensen in dienst in België en Luxemburg. De overgrote meerderheid van hen werkt dagelijks voor onze klanten, als keukenpersoneel, schoonmakers, receptionisten, technisch en logistiek personeel of facilitair managers. Ze worden aangestuurd en ondersteund door 500 specialisten in management, administratie, assistentie en verkoop. Ons hoofdkantoor bevindt zich in Vilvoorde. We hebben ook 5 regionale kantoren van waaruit we onze klanten en medewerkers ondersteunen.
Onze mensen
Bij ISS draait alles om mensen. Het zijn onze medewerkers bij onze klanten die elke dag waarde creëren voor de medewerkers en bezoekers van onze klanten. Daarom geven we ze alle training en technische middelen die ze nodig hebben om een perfecte service te leveren. We leren hen zichzelf te zijn bij de klant en initiatief te nemen als de situatie daarom vraagt: het is de Human Touch die het verschil maakt, voor onze klanten en onze medewerkers.
Vorige
van
Volgende