Notre client est une société active dans le secteur de la distribution de produits pharmaceutiques située dans la région de Liège.
Customer Service Officer FR/NL (H/F/X).
Functieomschrijving
Vos responsabilités seront les suivantes :
- Vous prenez en charge les contacts téléphoniques avec les clients en français et en néerlandais ;
- Vous fournissez des renseignements sur les produits, enregistrez les commandes et assurer le suivi commercial ;
- Vous effectuez des tâches administratives telles que le classement et l'encodage de promotions ;
- Vous apportez un renfort ponctuel au Service Qualité en gérant les réclamations clients et les retours.
Profiel
Les qualifications requises pour cette fonction sont les suivantes:
- Vous bénéficiez d'une première expérience commerciale et/ou administrative probante ;
- Vous êtes capables de conseiller des clients avec aisance en français et en néerlandais ;
- Vous maîtrisez la Suite Office, la connaissance d'Odoo constitue un atout majeur ;
- Vous êtes ouvert(e), communicatif(ve) et disponible pour maintenir un contact étroit et régulier avec les clients.
Aanbod
Notre client vous offre :
- Un salaire à la hauteur de vos compétences, assorti d'avantages tels que des chèques-repas et une assurance hospitalisation;
- Un temps plein de 37h/semaine;
- Une formation et un accompagnement adaptés à vos compétences;
- Un cadre de travail participatif et collaboratif.
Praktische informatie
Robert Half Belgium
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Rue des Guillemins 129
4000 Liège
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