Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
- Binnenkomende e-mails behandelen
- Invoeren van nieuwe orders in het ERP-systeem
- Communicatie met klanten over hun leveringen (vnl. in het Nederlands, maar ook soms in het Frans of Engels)
- Verwerken van facturatie en inplannen van chauffeurs voor de volgende dag
- Opstellen van magazijnlijsten en afhandelen van eventuele afwijkingen in bestellingen
- Afdrukken van leveringsbonnen zodat chauffeurs de volgende dag goed voorbereid op pad gaan
- Digitaliseren van processen, inclusief de implementatie van een nieuw ERP-systeem
Profiel
- Je hebt een eerste vergelijkbare ervaring
- Je kan werken met een ERP-pakket en MS Office
- Je houdt het hoofd koel en blijft rustig in stressvolle situaties
Aanbod
- Een 39-uren werkweek in dagdienst
- Een loon op basis van jouw ervaring
- Vergoeding woon-werkverkeer
- 6 ADV-dagen bovenop je wettelijk verlof
- Groepsverzekering
- Ecocheques
- Eindejaar-en vakantiepremie
- Personeelskorting op lekkere snacks en hapjes!
Praktische informatie
van