Onze klant is actief in de schrijnwerksector
We zijn op zoek naar een gedreven collega
Customer service medewerker om het B2B-team van de klant te versterken.. Ben jij communicatief vaardig en heb je interesse in techniek? Lees dan vooral verder!
Jouw taken als klantenservicemedewerker:
- Het opstellen en opvolgen van offertes voor schrijnwerk en zonnewering.
- Communicatie met verschillende partijen, zowel intern als extern, waaronder productie, magazijn, orderverwerking en klachtenafhandeling.
- Als klantenservicemedewerker ben jij het gezicht van het bedrijf voor de klanten, waarbij klanttevredenheid voor jou op de eerste plaats staat.
- Je fungeert als rechterhand van de salesmanagers door te rapporteren over lopende dossiers, klachten, en openstaande saldi.
- Dagelijkse communicatie met de B2B-klanten, waarbij je al hun vragen beantwoordt en indien nodig training geeft over het gebruik van onze programma's.