Customer Service Farmaceutica
Functieomschrijving
Beantwoorden van vragen en verstrekken van deskundig advies over farmaceutische producten.
Verwerken van bestellingen, retourzendingen en klachten op een efficiënte en professionele manier.
Samenwerken met interne afdelingen om de klanttevredenheid te waarborgen en operationele processen te verbeteren.
Bijdragen aan een positieve werkomgeving.
Profiel
Kennis van farmaceutische producten, processen en regelgeving is een pluspunt.
Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
Sterke probleemoplossende vaardigheden en een klantgerichte instelling.
Teamspeler met een positieve en proactieve houding.
Aanbod
Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen.
Een aangename werkomgeving met een enthousiast en gemotiveerd team.
van