Customer Service-en Marketing Officer

Voor een bedrijf actief in detailhandel zijn we op zoek naar een gedreven medewerker om hun team te versterken.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor hun klanten.
Dankzij jouw sterke organisatorische kwaliteiten en klantgerichte aanpak zorg je voor een vlotte verwerking van klantorders.
Je levert uitstekende service en bouwt een vertrouwensrelatie op met hun klanten.

Bovendien krijg je ruimte om je marketing-en salesvaardigheden te benutten en verder uit te bouwen. Je voelt je comfortabel met data-analyse en bent creatief in het strategische gebruik van sociale media.
Je kan overweg met AI-tools en CRM-systemen en je kan goed werken met HTML, CSS en invulformulieren.

• Je bent in het bezit van een bachelor diploma of je bent gelijkwaardig door ervaring
• Je bent sterk administratief onderlegd
• Je hebt een hands-on mentaliteit
• Je bent klantgericht en professioneel
• Je hebt oog voor detail en kwaliteit
• Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk
• Je hebt een goede talenkennis van Nederlands, Frans, Engels en Duits is een pluspunt
• Ervaring met CRM-systemen en AI-toepassingen is een troef
• Je bent gedreven om continu bij te leren