Customer Service Commercial
Functieomschrijving
* Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van onze klanten, inclusief het volledige dossierbeheer van A-Z: offertes opstellen, verkoop ondersteunen, facturen maken en contacten opvolgen.
* Het opbouwen van langetermijnrelaties met de klanten staat centraal.
* Samen met jouw account manager, planners en technische dienst zoek je naar de beste oplossing.
* Je werkt als team samen om de vooropgestelde omzet te behalen.
* Je behandelt klachten en gaat in gesprek met de klant.
* Je belt particuliere aanvragen op en volgt deze op.
Profiel
* Je bent communicatief en hebt een vlotte telefoontechniek.
* Je kan efficiënt en zelfstandig werkenn.
* Je durft initiatief nemen.
* Teamspirit is belangrijk voor jou.
* Je spreekt perfect Nederlands, goed Frans en goed Engels.
* Je bent klantvriendelijk.