.
Customer relations officer
Functieomschrijving
Heb jij een passie voor klantenservice binnen de automobielsector en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Bij ons kom je terecht in een omgeving waar flexibiliteit, informele communicatie en een no-nonsense cultuur centraal staan. We bieden jou een maat gemaakte opleiding aan die aansluit bij jouw kennis en vaardigheden. Kom bij ons team en ervaar de voordelen van werken in een dynamische omgeving waar teamwerk en directe communicatie worden gewaardeerd.Jouw taken:
- Onderhoud relaties met klanten, fungeer als hun primaire aanspreekpunt en bied hoogwaardige klantenservice.
- Luister naar de behoeften van klanten, los problemen op en bied gepersonaliseerde oplossingen.
- Werk nauw samen met je collega's om de klanttevredenheid te waarborgen en doelstellingen te behalen.
- Samen met 1 à 2 collega's wordt je hét aanspreekpunt voor medewerkers van specifieke klanten.
Profiel
- Het merendeel van ons klantenbestand heeft zijn hoofdkantoor in de regio Brussel. Een heel goede kennis van zowel Nederlands, Engels én Frans is dus noodzakelijk!
- Als customer relations officer houdt je goed het hoofd koel, ook tijdens drukke momenten.
Aanbod
- Je komt terecht in een hecht team met direct communicatie.
- Flexibele werkuren: starten tussen 8 en 9 uur en stoppen tussen 16.30 en 17.30 uur.
- Een open office structuur.
- Na een inwerkperiode van ongeveer 3 maanden krijg je de mogelijkheid om max. 2 dagen per week van thuis uit te werken.
- Je opleidingsplan wordt samengesteld op basis van jouw kennen en kunnen.
- Na 4 jaar wordt er een bedrijfswagen voorzien, na 5 jaar een tankkaart.
door Serena, Maarten of Maxime. Voeg zeker je meest recente CV toe aan je
sollicitatie en je contactgegevens.
Wij zullen uw sollicitatie
binnen 48u behandelen. Nog vragen? Contacteer het Actief kantoor in Kapellen.
Praktische informatie
Actief Interim Kapellen
Vorige
van
Volgende