Groep IDEWE is al meer dan vijftig jaar dé referentie in preventie en welzijn. Zo'n 1000 medewerkers in elf regionale kantoren geven het beste van zichzelf om gezonde en veilige werkomgevingen op te zetten. Zo gaan elke dag duizenden werknemers met een gerust gemoed aan de slag. Dat is goed voor bedrijven en hun werknemers, én voor de samenleving.
Bij Groep IDEWE gaat het vooruit.
Voor ons, omdat we voortdurend vernieuwen.
En voor jou, omdat je hier je ambities waarmaakt.
Medewerker klantenservice Turnhout (tijdelijk)
Functieomschrijving
Je maakt deel uit van een team van medewerkers klantenservice die aangestuurd en gecoacht worden door de regionaal administratief directeur. Dit team staat in voor de
serviceverlening naar onze klanten toe door administratieve en organisatorische ondersteuning van de eigen preventieadviseurs (arbeidsartsen, verpleegkundigen, ingenieurs, ergonomen, psychologen) en veelvuldige contacten met de klant. Samen met je collega’s zorg je voor een voortreffelijke klantenservice. Dit omvat o.a.:
- Je biedt telefonische ondersteuning aan klanten en hun werknemers en zorgt voor een juiste opvolging van vragen
- Je maakt de planning op van de jouw toegewezen preventieadviseurs en/of centra
- Je staat daarnaast ook in voor diverse administratieve taken zoals postverwerking, opvolgen van mailverkeer, opvolgen van nieuwe aansluitingen, klassement...
Profiel
Als medewerker van Groep IDEWE onderschrijf je onze
kerncompetenties:
- loyaal – Je bent trouw aan je job, je klanten en onze organisatie.
- gedreven – Je draagt enthousiast je steentje bij tot een betere (werk)wereld.
- leergierig – Je houdt ervan om kennis op te doen én te delen.
- verbindend – Je werkt mee aan betere resultaten voor de hele organisatie.
Dit ben jij ook :
- klantgericht – je bent proactief en gemotiveerd om mensen te helpen
- altijd vlot – je communiceert helder en wisselt graag met anderen van gedachten
- stressbestendig – je houdt het hoofd koel op drukke momenten
- flexibel – je schakelt vlot tussen uiteenlopende taken
- verantwoordelijk – je staat in voor wat je doet, denkt in oplossingen en komt afspraken na
Aanbod
-
Maaltijdcheques
-
Tussenkomst openbaar vervoer
-
Fietsvergoeding
- afwisseling – Je job biedt volop variatie in een dynamisch team
- zorg en zekerheid – Jouw welzijn telt, in een stabiele organisatie met perspectief.
- positivisme en perspectief – Je werk doet jezelf en de samenleving goed.
We bieden een tijdelijke contract tot
oktober '24.
Praktische informatie
Ben jij daar vóór het nodig is?
Of ja, vóór iemand anders deze positie inneemt? Solliciteer dan vandaag nog voor deze job. Dat is zo gebeurd. Zorg dat je je cv en motivatiebrief bij de hand hebt.
Nog vragen over deze job? Contacteer Jef Van Lint, regionaal administratief directeur Turnhout Toon nummer(014 400220)