Sla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.
Teamleader Customer Relations - 36h
- IKEA
- Meerdere regio's
-
Extralegale voordelen- Groepsverzekering
- Eco Cheque
- Opleiding
YOUR RESPONSABILITIES- You translate the business plan of the store into a clear action plan for your department and you implement the various...
Customer Service Officer
- Robert Half
- Luik
- Interim
- Vous assurez le traitement des commandes clients nationales depuis la réception jusqu'à...
- Vous assurez un rôle de back up au niveau de l'accueil téléphonique et des visiteurs ;
Customer care advisor Satellic ENG-NL
- TRIXXO National accounts
- Loncin
- Interim optie vast
Van € 2.206,96 tot € 2.664,6 per maand
Trixxo is opzoek naar gemotiveerde klantendienstmedewerker voor onze klant in Loncin,Zeg nu zelf wie wil er niet betaald worden voor enkel te...
Employé Commercial Interne
- Bright Plus Liège
- Hoei
- Interim optie vast
- Vous réceptionnez et traitez les demandes de retour de marchandises et offres des clients...
- Vous maintenez les clients informés du suivi de leur commande (téléphone et email) ;
Claims Handler NL/FR
- Page Personnel
- Meerdere regio's
- Eerste aanspreekpunt: Luisteren naar klantenzorgen, relevante informatie verzamelen, en klachten...
- Analyse en trends: Onderliggende oorzaken en patronen in klachten identificeren en de impact op het...
Customer Service Manager
- Robert Half
- Luik
- Interim
- Vous assurez la gestion d'une équipe de deux personnes;
- Vous êtes en charge de l'organisation du travail de votre équipe, de la répartition des tâches à la...
Chargé d'assistance
- Bright Plus Liège
- Bressoux
- Onbepaalde duur
- Vous traitez les demandes en première ligne et en référer à la 2ème ligne si nécessaire ;
- Vous réalisez un soutien administratif au back-office ;
Customer Care Specialist NL/FR
- Page Personnel
- Meerdere regio's
- Het beheren van klachten van B2B- en B2C-klanten en het ontwikkelen van klachtenprocedures.
- Het analyseren van klachten om problemen en trends te identificeren, en samenwerken met interne...
Customer Service Agent
- Robert Half
- Luik
- Interim
- la réception, le traitement et l'encodage des commandes ;
- l'établissement des factures ;
Customer Service Agent (H/F/X) - Assurances
- Page Personnel
- Meerdere regio's
- Gérer les demandes des clients et les aider à résoudre leurs problèmes ;
- Fournir des informations précises sur les produits et services d'assurance ;
Customer Service Officer
- Robert Half
- Luik
- Interim
- vous répondez aux appels téléphoniques des patients ainsi qu'aux collègues sur le terrain ;
- vous traitez des commandes liées aux soins médicaux des patients ;
Jobs op maat via mail
Op zoek naar een 'Customer service' job in Luik? Bewaar snel je job alert, en ontvang de best passende jobs, rechtstreeks in je mailbox.
Administratief en klantendienst medewerker (met telewerk)
- Page Personnel
- Meerdere regio's
- Bijstandsdossiers in het buitenland verder opstellen en opvolgen ;
- Alle reserveringen met betrekking tot hulpverlening beheren ;
Customer service medewerker energiesector
- Asap Belgium
- Loncin
- Je bent een extravert persoon die goed kan luisteren en babbelen.
- Saleskills en commerciële feeling is een absolute must!
Customer Officer
- Vivaldis
- Bütgenbach
De verkoop ontwikkelen, vertrouwen en relatie opbouwen met een klanten portefeuille van apotheek- en Bioklanten. De begrippen service en langdurige...
Customer Care Advisor NL
- Unique Hasselt
- Milmort
- Interim optie vast
- Samen met je collega’s ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail
- Je beantwoordt vragen over zaken als assortiment, het bestelproces, leveringen en facturatie
Customer Service / Inside Sales Officer
- Actief Interim Verviers
- Verviers
- Interim optie vast
- Gestion des commandes : encodage, suivi, gestion des éventuels retards, retours, etc.
- Gestion du contact clients : suivi des commandes clients et négociation.
Collaborateur du Service à la Clientèle
- Unique Liège Office
- Luik
- Interim optie vast
Van € 2.600 tot € 2.800 per maand
- Gérer les appels entrants et répondre aux questions en français et néerlandais avec réactivité
- Proposer des solutions aux clients en cas de problème, de retard ou autre besoin
Customer care advisor
- Unique Verviers
- Dison
- Interim optie vast
- Vérifier la conformité des commandes et des contrats-cadres par rapport aux propositions...
- Envoyer les accusés de réception après validation des délais avec le planning, et assurer un suivi...
Chargé d'Assistance FR/NL
- Asap Belgium
- Luik
- Onbepaalde duur
Qu'allez-vous faire? Êtes-vous passionné par le soutien aux personnes en difficulté ? Recherchez vous une carrière où la compassion, la...
Collaborateur d'assistance
- Unique Liège Office
- Luik
- Onbepaalde duur
Vanaf € 3.000 per maand
- Traiter les demandes entrantes et assurer le suivi des dossiers en cours.
- Envoyer des informations pertinentes aux clients et intervenants via mails, fax, et autres moyens...
Commercial Interne
- B+M Baustoff-Metall Belgium SA
- Ans
Rattaché au Responsable d'Agence, il est l'interlocuteur du client en agence et met tout en œuvre pour lui assurer le meilleur service. Il occupe un...
De job werd bewaard
Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.
Vorige
van
Volgende
Customer Officer
Functieomschrijving
De verkoop ontwikkelen, vertrouwen en relatie opbouwen met een klanten portefeuille van apotheek- en Bioklanten. De begrippen service en langdurige relaties vormen de kern van deze baan. Luisteren en de behoeften begrijpen, vragen beantwoorden en oplossingen zoeken als die nodig zijn.. Het doel is een hechte relatie met de klanten te ontwikkelen, dankzij een glimlach, empathie en de hoge kwaliteit van de dienstverlening.
* Beantwoorden van inkomende gesprekken van klanten;
* Hun gegevens (klantenbestanden) bijwerken in ons CRM; Ontwikkel de verkoop van uw klantenportefeuille en neem met de vastgestelde frequentie contact met hen op volgens de aanbevolen segmentatie.
* Beheer uw productbudget als een echte investeerder om de uitverkoop van uw klanten te ontwikkelen.
* Bereid je gesprekken voor.
* Respecteer het door de BUM (Business Unit Manager) vastgestelde verkoopgespreksproces.
* De aankoopvoorwaarden uitleggen; de huidige commerciële aanbiedingen en nieuwe producten presenteren;
* Controleren en invoeren van bestellingen die via e-mail, telefoon en fax binnenkomen in ons computersysteem, en ervoor zorgen dat de levertijden worden gerespecteerd;
* Beantwoord de vragen van uw klanten.
* Het behoud van klanten ontwikkelen door advies en gepersonaliseerde diensten;
* Alle mogelijke geschillen en/of klachten beheren.
* Prospectie van een bepaalde doelgroep en het presenteren van de producten aan hen.
* Beantwoorden van inkomende gesprekken van klanten;
* Hun gegevens (klantenbestanden) bijwerken in ons CRM; Ontwikkel de verkoop van uw klantenportefeuille en neem met de vastgestelde frequentie contact met hen op volgens de aanbevolen segmentatie.
* Beheer uw productbudget als een echte investeerder om de uitverkoop van uw klanten te ontwikkelen.
* Bereid je gesprekken voor.
* Respecteer het door de BUM (Business Unit Manager) vastgestelde verkoopgespreksproces.
* De aankoopvoorwaarden uitleggen; de huidige commerciële aanbiedingen en nieuwe producten presenteren;
* Controleren en invoeren van bestellingen die via e-mail, telefoon en fax binnenkomen in ons computersysteem, en ervoor zorgen dat de levertijden worden gerespecteerd;
* Beantwoord de vragen van uw klanten.
* Het behoud van klanten ontwikkelen door advies en gepersonaliseerde diensten;
* Alle mogelijke geschillen en/of klachten beheren.
* Prospectie van een bepaalde doelgroep en het presenteren van de producten aan hen.
Profiel
* Je hebt een diploma hoger secundair onderwijs;
* Je hebt een sterk ontwikkeld gevoel voor contact en interpersoonlijke vaardigheden;
* Je wilt graag verkopen en je doelen bereiken;
* Je drukt je duidelijk uit in onberispelijk Frans. Kennis van andere talen (waaronder het Nederlands) is een pluspunt;
* Je bent nauwgezet, georganiseerd en hebt een goed gevoel voor synthese;
* Je past u aan uw gesprekspartner aan, biedt hem een persoonlijke service en stelt het op prijs hem te kunnen adviseren;
* Je blijft kalm, zelfs tegenover een ongelukkige klant, spreekt empathisch en assertief, argumenteer met respect en op een duidelijke en overtuigende manier;
* Je bent creatief, doet voorstellen en vindt altijd oplossingen;
* Je bent je bewust van je rol als ambassadeur van ons bedrijf en hebt aandacht voor de behoeften en verzoeken van externe en interne klanten;
* Je hebt minstens 6 maanden ervaring in een gelijkaardige functie, bij voorkeur in de farmaceutische sector;
* Wetenschappelijke of kruidenkennis is een pluspunt;
* Je bent vertrouwd met MS Office (Excel/Word/...) en hebt al met een CRM gewerkt
* Je hebt een sterk ontwikkeld gevoel voor contact en interpersoonlijke vaardigheden;
* Je wilt graag verkopen en je doelen bereiken;
* Je drukt je duidelijk uit in onberispelijk Frans. Kennis van andere talen (waaronder het Nederlands) is een pluspunt;
* Je bent nauwgezet, georganiseerd en hebt een goed gevoel voor synthese;
* Je past u aan uw gesprekspartner aan, biedt hem een persoonlijke service en stelt het op prijs hem te kunnen adviseren;
* Je blijft kalm, zelfs tegenover een ongelukkige klant, spreekt empathisch en assertief, argumenteer met respect en op een duidelijke en overtuigende manier;
* Je bent creatief, doet voorstellen en vindt altijd oplossingen;
* Je bent je bewust van je rol als ambassadeur van ons bedrijf en hebt aandacht voor de behoeften en verzoeken van externe en interne klanten;
* Je hebt minstens 6 maanden ervaring in een gelijkaardige functie, bij voorkeur in de farmaceutische sector;
* Wetenschappelijke of kruidenkennis is een pluspunt;
* Je bent vertrouwd met MS Office (Excel/Word/...) en hebt al met een CRM gewerkt
Aanbod
Je bent geïnteresseerd in een baan bij een familiebedrijf waar teamgeest, klantenservice, kwaliteit, transparantie en eerlijkheid de kern van onze waarden vormen.
Vorige
van
Volgende