Notre client est une société située dans la région de Liège active dans le secteur médical.
Customer Service Officer
Functieomschrijving
Dans le cadre de votre fonction de Customer Service (m/f/x), vos responsabilités sont les suivantes :
- Vous assurez le traitement des commandes clients nationales depuis la réception jusqu'à l'expédition informatique ;
- Vous assurez un rôle de back up au niveau de l'accueil téléphonique et des visiteurs ;
- Vous assurez la gestion administrative des commandes vendues aux hôpitaux ;
- Vous vérifiez la disponibilité des produits en stock ;
- Vous assurez la gestion administrative des stocks pour les consignations ;
- Vous procédez à la régularisation administrative en collaboration avec les délégués commerciaux ;
- Vous traitez les plaintes ;
- Vous générez, vérifiez et envoyez les factures clients.
Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à Toon websitehttps://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee.
Profiel
Les qualifications requises pour cette fonction de Customer Service Officer (m/f/x) sont les suivantes :
- Vous êtes titulaire d'un Bachelier à orientation administrative ou commerciale ou d'une expérience équivalente ;
- Vous avez un minimum de 1 an d'expérience dans une fonction de commercial interne ;
- Vous maîtrisez la suite Office (notamment Excel). La connaissance de SAP est un atout ;
- Vous avez un excellent niveau de français et un très bon niveau de néerlandais et d'anglais tant à l'écrit qu'à l'oral ;
- Vous êtes très organisé, autonome, rigoureux, orienté client, positif et dynamique ;
- Vous avez une bonne résistance au stress, le sens des responsabilités, une bonne communication ;
- Vous aimez le travail en équipe.
Aanbod
Il s'agit d'une mission en vue d'engagement.
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Praktische informatie
Robert Half Belgium
Robert Half Belgium
Rue des Guillemins 129
4000 Liège