Sla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.
Op zoek naar een 'Customer service' job in Brussel? Bewaar snel je job alert, en ontvang de best passende jobs, rechtstreeks in je mailbox.
Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.
van
In deze functie ben je verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende service bij het afhandelen van complexe klantvragen, klachten en schadeclaims, zowel voor B2B-partners als consumenten. De diversiteit van je werkzaamheden zorgt voor een afwisselende en uitdagende werkomgeving.
Als eerste aanspreekpunt ondersteun je Contact Center Agents, Sales-medewerkers en technici bij het oplossen van ingewikkelde vraagstukken. Elk klantcontact documenteer je zorgvuldig en volledig.
Je stelt voorstellen op voor crediteringen, bewaakt de voortgang van schadeclaims en incassodossiers, en werkt samen met field service technici en klanten aan productomruilingen.
Met een focus op snelle en nauwkeurige afhandeling van vragen en klachten, signaleer en rapporteer je terugkerende problemen of knelpunten, met als doel processen continu te verbeteren.
Wij bieden een flexibele werkomgeving waarbij je drie dagen op kantoor en twee dagen vanuit huis werkt. Je zult deel uitmaken van een Scandinavische bedrijfscultuur, waar de focus ligt op mensgerichtheid, innovatie, digitalisering en duurzaamheid. Daarnaast bieden we een aantrekkelijk salaris, aangevuld met extralegale voordelen en 30 vakantiedagen. Ook kun je genieten van korting op onze producten en diensten. Tot slot krijg je toegang tot uitgebreide leermogelijkheden en een flexibel carrièrepad, zodat je jezelf voortdurend kunt blijven ontwikkelen.
Aarzel niet en solliciteer nu!
van